Herramienta de Garantía de Calidad EHCP de Invision360 — Hertfordshire Afronta un Aumento del 223% en los Planes SEND

El Consejo del Condado de Hertfordshire gestiona más de 12.000 Planes de Educación, Salud y Cuidados (EHCP) -- documentos legales que establecen el apoyo educativo, sanitario y social para niños y jóvenes con necesidades educativas especiales y discapacidad (SEND). Entre 2015 y 2023, el número de niños que requerían un EHCP en Hertfordshire aumentó un 223%, frente a un aumento promedio nacional del 140% y del 115% entre los municipios estadísticamente comparables.

Para hacer frente a la creciente demanda, Hertfordshire lanzó un rediseño de servicios, 'Making SEND Everyone's Business' (MSEB), creando equipos especializados de EHCP y una función dedicada de garantía de calidad en SEND, y adoptó la herramienta de calificación por IA Invision360 para sustituir las revisiones de calidad manuales basadas en listas de verificación y hojas de cálculo por una visibilidad objetiva y en tiempo real de la calidad de los planes.

Invision360 califica automáticamente los EHCP en borrador y finalizados según criterios definidos -- incluido si los resultados de la Sección E del plan cumplen los estándares SMART -- sustituyendo un proceso que, según Rachael Kennedy, gestora del Equipo de Garantía de Calidad SEND de Hertfordshire, se había vuelto 'cada vez más complicado de interpretar en cuanto a la lógica detrás de los juicios individuales'.

Según Kennedy, la herramienta ofrece a los gestores calificación en vivo, sección por sección, y seguimiento del progreso en tiempo real que antes requería un trimestre completo de trabajo de auditoría manual, permitiendo al equipo identificar áreas débiles específicas -- como secciones de atención social insuficientemente especificadas -- y dirigir la formación en consecuencia a través de la SEND Academy de Hertfordshire.

Estos son beneficios cualitativos y autorreportados por un único funcionario del consejo nombrado, en un estudio de caso publicado por el proveedor; no se ha publicado ninguna auditoría independiente ni una puntuación de calidad EHCP cuantificada de antes/después, y el relato no aborda falsos positivos, apelaciones ni costos de implementación.