Consultoría Subsidiada del IPPC para PYME — El Ensayo de Productividad de Cinco Años de Puebla

Entre 2007 y 2015, el Instituto Poblano de la Competitividad (IPPC) y los investigadores Miriam Bruhn, Dean Karlan y Antoinette Schoar realizaron un ensayo aleatorizado que ofreció consultoría empresarial subsidiada a pequeñas y medianas empresas de zonas urbanas, semiurbanas y rurales del estado.

El ensayo puso a prueba si la consultoría empresarial subsidiada, con acompañamiento de un mentor, mejora las ventas, la rentabilidad y el empleo de las pymes, y si las empresas se acogen a una oferta fuertemente subsidiada.

De las 432 empresas que manifestaron interés, 150 fueron seleccionadas al azar para recibir un año de consultoría —cuatro horas semanales con un mentor de una de nueve consultoras locales, cubriendo planificación de objetivos, marketing, recursos humanos, contabilidad financiera y estrategia a largo plazo—, con el IPPC subsidiando entre el 70% y el 90% del costo según el tamaño de la empresa. Las 282 empresas restantes sirvieron como grupo de comparación. Solo 80 de las 150 empresas seleccionadas aceptaron la oferta (53% de aceptación); la mayoría de los rechazos citaron falta de fondos incluso para la parte subsidiada.

Entre las empresas tratadas, un año después, las ventas (ajustadas por número de empleados y activos) aumentaron 0,21 desviaciones estándar y el retorno sobre activos aumentó 0,22 desviaciones estándar frente al grupo de comparación; las empresas tratadas tenían más probabilidades de llevar contabilidad formal (93% frente a 85%) y de realizar campañas de marketing (57% frente a 44%). Usando datos administrativos de la seguridad social mexicana, los efectos resultaron duraderos: cinco años después de la intervención, las empresas tratadas habían sumado en promedio 5,7 empleados más (una ganancia relativa del 57%) y su nómina total era un 72% más alta que la de las empresas de comparación.

La aceptación se mantuvo por debajo del 55% incluso con subsidios elevados, por lo que el alcance real de la práctica depende de resolver las barreras de asequibilidad y de disponibilidad de tiempo que impidieron que casi la mitad de las empresas interesadas siquiera comenzaran el programa.