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Buena práctica Importada

Isange One Stop Centre — Modelo integrado de Ruanda de respuesta médica, policial y jurídica a la violencia de género

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Evidencia: Observacional / pre-post Top 42% 74/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

Creado en 2009 en Kigali, el Isange One Stop Centre reúne atención médica, apoyo policial/jurídico y acompañamiento psicosocial para sobrevivientes en una sola visita. Se amplió a 23 centros para 2016, atendiendo a más de 49.000 sobrevivientes entre 2015-2018.

4,845 people
Sobrevivientes atendidas por el centro insignia (as of 2013)
23 centres
Centros en todo el país (by 2016)
49,000+ people
Sobrevivientes atendidas en toda la red (2015–2018)
1,200,000+ people
Personas alcanzadas mediante la divulgación comunitaria de prevención (2015–2018)
500+ people
Defensores jurídicos y agentes de seguridad formados (2015–2018)
Isange One Stop Centre — Modelo integrado de Ruanda de respuesta médica, policial y jurídica a la violencia de género Isange One Stop Centre — Modelo integrado de Ruanda de respuesta médica, policial y jurídica a la violencia de género

Detalles

Madurez
Consolidada
Promotor
Rwanda National Police, Ministry of Health & Ministry of Justice (Government of Rwanda), with UN Women and UNFPA
Período
2009–present
Palabras clave
gender-based violence, health, policing, justice, child protection

Contexto

Puesto en marcha como proyecto piloto en junio de 2009 en el Hospital de la Policía de Kacyiru, en el distrito de Gasabo, Kigali, el Isange One Stop Centre (IOSC) fue desarrollado por la Policía Nacional de Ruanda, el Ministerio de Salud y el Ministerio de Justicia, con el apoyo de ONU Mujeres y el UNFPA, para ofrecer a sobrevivientes de violencia de género y maltrato infantil atención médica las 24 horas, recopilación de pruebas forenses, apoyo psicosocial y asistencia policial/jurídica en un solo lugar.

Objetivos

El modelo busca reducir la retraumatización y la fragmentación de servicios para las sobrevivientes, reuniendo la respuesta médica, policial y jurídica bajo un mismo techo.

Actividades

Entre 2014 y 2016, el modelo se expandió a 23 centros en todo el país con el apoyo del Reino de los Países Bajos, junto con acciones comunitarias de prevención y formación de defensores jurídicos y agentes de seguridad.

Resultados

Una evaluación de ONU Mujeres/UNEG de 2013 encontró que el centro insignia había atendido a aproximadamente 4.845 sobrevivientes y elogió su estrecha colaboración médico-policial-jurídica. Entre 2015 y 2018, la red atendió colectivamente a más de 49.000 sobrevivientes de violencia de género, mientras que la divulgación comunitaria de prevención llegó a más de 1,2 millones de personas y formó a más de 500 defensores jurídicos y agentes de seguridad.

Conclusiones

Esa misma evaluación de 2013 señaló desafíos persistentes a tener en cuenta: sensibilización comunitaria inconsistente, atención de seguimiento débil tras el tratamiento inicial, capacidad limitada de asistencia jurídica, fuerte dependencia de la financiación externa de la ONU y donantes, lo que genera preocupaciones de sostenibilidad, y vacíos en la gestión sistemática de datos de casos.

Implementación
Coste indicativo
Alto (500 000 €–5 M€) — Multi-agency (police/health/justice) national network expansion (2014–2016) funded with support from the Kingdom of the Netherlands; per-centre or aggregate cost not disclosed.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Piloted June 2009; expanded to 23 centres nationwide 2014–2016; ongoing to present.
Personal y competencias
Co-located, multidisciplinary staffing across Rwanda National Police, Ministry of Health and Ministry of Justice at each centre, Developed and expanded with technical and financial support from UN Women and UNFPA, and funding from the Kingdom of the Netherlands for the 2014–2016 expansion

Condiciones para el éxito

  • Co-location of medical, police and legal services in one site to reduce survivor re-traumatisation from multiple visits
  • Community prevention outreach and training of legal advocates and security officers to build a supporting referral pipeline

Modos de fallo comunes

  • Inconsistent community awareness-raising limits uptake
  • Weak follow-up care after initial treatment
  • Limited legal-aid capacity
  • Heavy reliance on external UN/donor funding raises sustainability concerns
  • Gaps in systematic case-data management

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
national government with UN/donor co-funding
Escala
national network (23 centres)
Nivel de ingresos
low income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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