evidoria

← Volver al listado

Buena práctica Importada

Directrices KDU–Kelaniya — Correcciones de Accesibilidad Web Probadas por la Comunidad para Usuarios con Discapacidad Visual en Sri Lanka

Sri Lanka · Ratmalana · Ver el perfil de Sri Lanka

Evidencia: Cuasiexperimental Top 82% 52/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

Una auditoría publicada por el IEEE en 2016 encontró que más del 90% de 47 sitios web gubernamentales de Sri Lanka eran inaccesibles para usuarios con discapacidad. Un estudio de design science de 2023 puso a prueba después, junto con grupos focales de personas ciegas y con baja visión, nueve correcciones de accesibilidad, y registró una satisfacción unánime de moderada a alta con un diseño de página semántico y navegable por teclado.

47 sites
Sitios gubernamentales auditados (línea base 2016) (2016)
90 % of 47 sites
Sitios considerados inaccesibles o poco prácticos (2016) (2016)
0 sites
Sitios con pleno cumplimiento de las WCAG 2.0 (2016) (2016)
9 interventions
Intervenciones de accesibilidad probadas (2023) (2023)
10 participants
Participantes del grupo focal (prueba de sitios pareados) (2023)
20 participants
Participantes del grupo focal (prueba de navegación semántica y atajos de teclado) (2023)
10 %
Satisfacción calificada como 'muy alta' (prueba de navegación semántica) (2023)
45 %
Satisfacción calificada como 'alta' (prueba de navegación semántica) (2023)
45 %
Satisfacción calificada como 'moderada' (prueba de navegación semántica) (2023)
5 experts
Expertos independientes que validaron las recomendaciones
9 %
Personas mayores de 40 años con discapacidad visual a nivel nacional (estimación del Ministerio de Salud)
Directrices KDU–Kelaniya — Correcciones de Accesibilidad Web Probadas por la Comunidad para Usuarios con Discapacidad Visual en Sri Lanka

Detalles

Promotor
General Sir John Kotelawala Defence University & University of Kelaniya
Período
2016–2023
Palabras clave
higher education, disability rights, web design

Contexto

El Ministerio de Salud de Sri Lanka estima que alrededor del 9% de las personas mayores de 40 años viven con algún grado de discapacidad visual, pero en 2016 todavía no existía ninguna orientación de diseño dedicada para construir sitios web gubernamentales o públicos accesibles en el país.

Objetivos

Establecer una línea base de accesibilidad para los sitios web del gobierno de Sri Lanka y luego codesarrollar y probar correcciones de diseño concretas directamente con usuarios ciegos y de baja visión, en lugar de depender únicamente de comprobaciones automáticas de cumplimiento.

Actividades

Una auditoría del IEEE de 2016 probó 47 sitios gubernamentales con la herramienta WAVE; un estudio de design-science de 2023 probó después nueve intervenciones de accesibilidad (texto alternativo, encabezados semánticos, texto redimensionable, navegación por teclado, narración de audio, impresión exportable en braille) con grupos focales de personas ciegas y de baja visión evaluando pares de sitios web con y sin las funciones, validadas por cinco expertos independientes en accesibilidad.

Resultados

La auditoría de 2016 encontró que más del 90% de los 47 sitios seguían siendo inaccesibles o poco prácticos en la práctica, sin que ninguno alcanzara el pleno cumplimiento de las WCAG 2.0. El grupo focal de 20 personas del estudio de 2023, que probó la navegación semántica y los atajos de teclado, no registró ninguna calificación baja o de insatisfacción (10% muy alta, 45% alta, 45% moderada); las versiones sin funciones clave generaron quejas explícitas de ser 'difíciles' o 'muy poco convenientes'.

Conclusiones

Sigue siendo un estudio académico de muestra pequeña —de 10 a 20 participantes por prueba— y no un estándar nacional desplegado; los autores no identifican ningún programa institucional posterior que haya adoptado las directrices a mayor escala.

Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €)
Tiempo hasta resultados
Medio (1–3 años)
Personal y competencias
2016 audit: Gopinath, Senthooran, Lojenaa and Kartheeswaran (IEEE TENSYMP); 2023 study: researchers from General Sir John Kotelawala Defence University and the University of Kelaniya

Condiciones para el éxito

  • Interventions co-tested directly with blind and low-vision focus groups, not just automated tooling like WAVE
  • Final recommendations validated by five independent web-accessibility experts

Modos de fallo comunes

  • Versions without audio narration drew explicit user complaints of being 'difficult' or 'very inconvenient', showing which features are load-bearing for users rather than optional

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

Kit de replicación

Artefactos reutilizables de esta práctica — tal como los publican sus fuentes.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

Adjuntos

Prácticas similares que pueden serle útiles