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Buena práctica Importada

Lima Cómo Vamos — un observatorio ciudadano de datos de larga duración sobre la calidad de vida urbana

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Desde 2010, Lima Cómo Vamos encuesta anualmente a unos 2.000 residentes de Lima Metropolitana sobre la calidad de vida urbana. Un estudio revisado por pares (2022) sobre los datos de 2010–2019 halló que la satisfacción cayó en la mayoría de las dimensiones, con caídas más pronunciadas entre los residentes de menores ingresos.

6,5 percentage points
Caída en la satisfacción con la calidad del aire (2010-2019) (2010-2019)
87 %
Residentes insatisfechos con la seguridad ciudadana (15.ª edición)
4,1 %
Residentes satisfechos con la seguridad ciudadana (15.ª edición)
2000 residents (approx.)
Tamaño de la muestra de la encuesta anual
Lima Cómo Vamos — un observatorio ciudadano de datos de larga duración sobre la calidad de vida urbana

Detalles

Madurez
Consolidada
Promotor
Lima Cómo Vamos (Citizen Observatory) — Asociación UNACEM, Grupo RPP and Pontificia Universidad Católica del Perú, with the PUCP Institute of Public Opinion
Período
2010–present
Palabras clave
civic data, urban planning, citizen perception surveys, public policy

Contexto

Lima Cómo Vamos es un observatorio ciudadano de datos fundado en 2010 por la Asociación UNACEM, el Grupo RPP y la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), con el trabajo de campo anual a cargo del Instituto de Opinión Pública de la PUCP. Encuesta cada año a una muestra representativa de unos 2.000 residentes de Lima Metropolitana y Callao.

Objetivos

El observatorio mide la satisfacción de los residentes con dimensiones de la vida urbana -- contaminación, transporte, saneamiento, espacio público, seguridad y cultura ciudadana, entre otras -- publicando los resultados en un Informe de Percepción Urbana de acceso abierto.

Actividades

Ya en su 15.ª edición, el informe se complementa con estudios temáticos, como un diagnóstico de enero de 2026 sobre la movilidad de los mototaxis. Lima Cómo Vamos es uno de las decenas de observatorios ciudadanos 'Cómo Vamos' gestionados de forma independiente en ciudades de América Latina bajo una metodología compartida, y es miembro de la World Urban Campaign, vinculada a ONU-Hábitat, con financiadores y socios que abarcan empresas privadas (UNACEM, RPP, Uber, Lima Expresa) y el ámbito académico (PUCP).

Resultados

Un estudio revisado por pares de 2022, parte de un proyecto de investigación respaldado por Wellcome Trust, analizó la serie 2010-2019 y encontró que la satisfacción había caído en casi todas las dimensiones medidas -- la satisfacción con la calidad del aire cayó 6,5 puntos porcentuales y la satisfacción con las áreas verdes se redujo aproximadamente a la mitad -- con los residentes de estratos socioeconómicos más bajos (D/E) mostrando caídas más pronunciadas y valoraciones sistemáticamente peores que los de estratos más altos (A/B). La edición más reciente (15.ª) reportó que el 87% de los encuestados estaba insatisfecho con la seguridad ciudadana, frente a un 4,1% satisfecho.

Conclusiones

El análisis 2010-2019 encontró que la brecha entre grupos socioeconómicos se amplió durante la década, lo que indica que las eventuales mejoras en la calidad de vida de la ciudad no se repartieron de manera equitativa.

Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €) — Small annual survey operation (~2,000 respondents) run by an academic institute with private-sector funding; no infrastructure or large capital costs described in the source -- estimated low cost band.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Continuously operating since 2010 through at least its 15th edition (2026), a 15-year-plus open-ended programme -- long timeline band.
Personal y competencias
PUCP's Institute of Public Opinion (annual fieldwork), Asociación UNACEM and Grupo RPP (founding organisers/funders)

Condiciones para el éxito

  • Diversified funding base across private companies and academia
  • Consistent annual methodology sustained for 15 editions
  • Shared regional 'Cómo Vamos' methodology enabling comparability across Latin American cities

Modos de fallo comunes

  • Remains a periodic annual survey rather than a continuously scaled monitoring service

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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