Programa Nacional de e-Accesibilidad de Mada Center — los sitios del gobierno de Catar alcanzan una puntuación de accesibilidad del 92%

Mada -- el Centro de Tecnología Asistiva de Catar -- se creó en 2010 como una alianza público-privada entre ICTQatar, los dos principales operadores de telecomunicaciones del país, Microsoft y Qatar National Bank, para cerrar la brecha de inclusión digital de las personas con discapacidad y las personas mayores. En 2011, el Ministerio de Comunicaciones y Tecnología de la Información publicó la Política Nacional de e-Accesibilidad de Catar, una de las primeras de su tipo en Oriente Medio, que abarca sitios web, servicios de telecomunicaciones, teléfonos, cajeros automáticos y servicios electrónicos del gobierno.
En lugar de dejar el cumplimiento en manos de cada ministerio, Mada realizó consultas, auditorías y formación directamente con las entidades gubernamentales. Partiendo de más de 35 entidades en 2016, el programa se había ampliado a 42 entidades gubernamentales en 2019, año en que la puntuación media de e-accesibilidad de los sitios web gubernamentales subió al 92%, frente a un punto de partida mucho más bajo al inicio del programa.
A esto le siguió una validación independiente: en la segunda edición del Índice DARE (Digital Accessibility Rights Evaluation) de G3ict de la ONU, publicado en 2020 y que abarca 137 países, Catar se situó en el primer puesto mundial. Mada sigue gestionando el sistema nacional de certificación de accesibilidad -- sitios gubernamentales como el Ministerio de Asuntos Exteriores, el Ministerio del Interior y el Ministerio de Desarrollo Social han recibido cada uno la acreditación 'Access Certified' de Mada -- y hoy es reconocido regionalmente como un centro de excelencia en accesibilidad digital en árabe.