Más Digital [Hjärta Sunne]

El proyecto tiene dos objetivos diferentes: en primer lugar, una colaboración conjunta entre el municipio y Telia Company para digitalizar la zona y equipar a Sunne con una infraestructura digital a prueba de futuro. En segundo lugar, el proyecto tuvo como objetivo reducir la exclusión digital entre los mayores.
ACCESO: De esta manera, a través del logro de su primer objetivo, el proyecto reemplazó la red de cobre antigua con redes de fibra y móviles. Como resultado (Resultado), Sunne ahora proporciona infraestructura de comunicación moderna a todos los habitantes locales con la posibilidad de obtener velocidades de descarga de hasta 1 Gbps, y el porcentaje de hogares en Sunne conectados con fibra aumentó del 0,5% al 100%.
CAPACITACIÓN DE INCLUSIÓN: Además de la infraestructura, y como segundo objetivo, el municipio y Telia lanzaron una iniciativa educativa "Más Digital" como parte clave para ayudar a los mayores a dar sus primeros pasos hacia la alfabetización digital, teniendo como objetivo asegurar que utilizaran opciones en línea, reduciendo así también el costo del suministro fuera de línea de servicios para el sector público y privado. A través de este programa, los adolescentes capacitaron a los habitantes mayores del municipio para adquirir habilidades digitales clave. Esto ocurrió en talleres públicos dirigidos por adolescentes, y creando un espacio seguro para que los mayores aprendieran, hicieran preguntas e investigaran las oportunidades brindadas por la nueva tecnología. Los talleres atrajeron a tipos de primeros adoptantes entusiastas, pero también a mayores interesados pero menos confiados.
RESULTADOS:
- Mayor acceso a banda ancha e internet de alta velocidad.
- Educación de habitantes mayores, para permitirles el uso seguro de las TIC y las posibilidades en línea. La evidencia práctica sugiere que los talleres funcionaron para aumentar la confianza y el entusiasmo de los participantes para utilizar las TIC y las oportunidades en línea. La emoción y el entusiasmo durante los talleres, y el disfrute creado por estar en un espacio que facilita su aprendizaje, parecieron crear aprendizaje y cambio de actitud hacia el uso de TIC y recursos en línea.

Contexto: Sunne es un municipio rural en el oeste de Suecia con viviendas distribuidas escasamente. El proyecto consta de dos actividades diferentes: por un lado, Telia Company ayudó a todo el municipio a digitalizarse reemplazando la red de cobre antigua con soluciones modernas. Por otro lado, como segundo objetivo, el proyecto tuvo como objetivo reducir la exclusión digital entre los mayores.
Relacionado con este segundo objetivo, la lógica subyacente se basa en el hecho de que muchas personas mayores en Suecia viven completamente fuera de línea. Este es un enorme desafío para la sociedad sueca en general, ya que cada vez más servicios de bienestar se espera que sean digitales en el futuro muy cercano. El proyecto abordó este desafío en su segundo objetivo, mediante un concepto de capacitación comunitaria en el cual niños de 12 años enseñaban a las personas mayores cómo volverse "Más Digital". Estas actividades combaten la exclusión digital y aseguran que todos - jóvenes y viejos - puedan aprovechar las oportunidades y beneficios que la digitalización aporta.

Partes interesadas involucradas: - Capacitadores de 12 años de personas mayores y personas mayores siendo analfabetos digitales
- 5000 hogares en Sunne siendo conectados por fibra
- Municipio de Sunne, Telia Company
- Población de Sunne

Puntos clave de aprendizaje: Los objetivos finales son: promover una red accesible para la población general por un lado, y la inclusión digital de personas mayores por el otro lado, que son ambos temas clave del proyecto Medici.
El segundo objetivo se logró con éxito, la parte de capacitación por adolescentes a la población senior es fácil de ser replicada.
El proyecto comenzó en el municipio de Sunne y en noviembre de 2019, fue implementado en cuatro municipios, y teniendo 31 en el pipeline, tres de estos en Noruega.

Evaluación: Sí

Fuentes de información: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/good-practice-welcoming-sunne-network-future-sweden
https://www.youtube.com/watch?v=cSFzuczc0us&list=PLyMUk47rPuqoZOltlsvIE1G_fpC2epdM_&index=2&t=0s
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/content/welcoming-sunne-network-future-sweden
https://www.teliacompany.com/en/news/news-articles/2019/more-digital-comes-to-norway/
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/european-broadband-award