Más Digital [Hjärta Sunne]

Sunne es un municipio rural del oeste de Suecia con hogares dispersos. Muchas personas mayores en Suecia viven completamente desconectadas, lo cual supone un reto creciente a medida que más servicios sociales se digitalizan. El proyecto combinó una modernización de infraestructura del municipio/Telia Company con un concepto de formación comunitaria en el que jóvenes de 12 años enseñaron a los residentes mayores a ser 'More Digital'.

En primer lugar, una colaboración conjunta entre el municipio y Telia Company para digitalizar la zona y dotar a Sunne de una infraestructura digital preparada para el futuro; en segundo lugar, reducir la exclusión digital entre las personas mayores.

Telia sustituyó la antigua red de cobre por redes de fibra y móviles en todo el municipio. En paralelo, adolescentes impartieron talleres públicos formando a residentes mayores en competencias digitales clave, creando un espacio seguro para aprender, preguntar y explorar nuevas tecnologías.

El porcentaje de hogares en Sunne conectados por fibra aumentó del 0,5% al 100%, con velocidades de descarga de hasta 1 Gbps ahora disponibles para todos los residentes locales; se conectaron unos 5.000 hogares. La evidencia de los profesionales sugiere que los talleres aumentaron la confianza y el entusiasmo de los participantes por usar las TIC y las oportunidades en línea.

El componente de formación se consideró fácil de replicar: en noviembre de 2019 el modelo ya se había implementado en cuatro municipios, con 31 más en preparación, tres de ellos en Noruega.