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Buena práctica Importada

Centros Digitales Y'ello Care de MTN (Mangateen y Gorom)

Sudán del Sur · Juba · Ver el perfil de Sudán del Sur

Evidencia: Descriptivo / autodeclarado Top 82% 52/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

La campaña Y'ello Care 2025 de MTN Sudán del Sur instaló centros de internet 4G con energía solar en Mangateen y Gorom, cerca de Yuba, dando a más de 2.800 desplazados acceso gratuito a e-learning, e-salud y formación en dinero móvil; la campaña ampliada alcanzó a más de 40.000 personas en cuatro comunidades.

2,800+ people
Personas alcanzadas directamente por los dos centros (Mangateen y Gorom) (2025)
200 households
Hogares con acceso a smartphones en el primer mes (2025)
40,000+ people
Personas alcanzadas en toda la campana ampliada de cuatro comunidades (2025)
Centros Digitales Y'ello Care de MTN (Mangateen y Gorom)

Detalles

Madurez
Piloto
Promotor
MTN South Sudan
Período
2025-2026
Palabras clave
telecommunications, humanitarian connectivity, digital literacy, refugee & IDP inclusion

Contexto

Sudan del Sur acoge a cientos de miles de personas desplazadas internas y refugiadas, muchas de ellas en asentamientos con poco o ningun acceso fiable a electricidad o Internet, lo que las excluye del aprendizaje en linea, los servicios de salud digital y las herramientas financieras moviles.

Objetivos

En 2025, MTN Sudan del Sur instalo centros de Internet alimentados con energia solar y 4G en el asentamiento de desplazados internos de Mangateen y el asentamiento de refugiados de Gorom, cerca de Juba, dentro de su campana anual '21 Days of Y'ello Care', bajo el lema 'Connecting at the Roots', ofreciendo acceso gratuito o subvencionado a servicios digitales humanitarios que incluyen plataformas de aprendizaje en linea, salud digital y proteccion infantil, y funcionando como puntos de carga alli donde la red electrica no es fiable.

Actividades

Ademas de los centros, MTN distribuyo smartphones subvencionados mediante un modelo mixto de dispositivos donados y financiacion a plazos a traves de dinero movil (protegida por tecnologia de bloqueo inteligente de dispositivos), y formo a jovenes y mujeres como facilitadores digitales comunitarios que imparten formacion en dinero movil, seguridad en linea y alfabetizacion digital. Los jovenes refugiados tambien se inscribieron en la MTN Skills Academy.

Resultados

MTN informa de que los dos centros llegaron directamente a mas de 2.800 personas refugiadas y desplazadas, con 200 hogares que obtuvieron acceso a smartphones en el primer mes, mientras que la campana mas amplia, que abarco cuatro comunidades (incluyendo tambien Terekeka y Sherikat), informo de haber llegado a mas de 40.000 residentes.

Conclusiones

Estas cifras proceden del propio estudio de caso de MTN y son recogidas por la prensa tecnologica africana independiente, pero no se ha publicado ninguna evaluacion independiente por terceros de los resultados de aprendizaje o economicos, y la continuidad depende de que MTN renueve su campana anual de RSC.

Implementación

Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — Corporate CSR investment by MTN South Sudan in solar/4G hub infrastructure, subsidised smartphones (donated devices plus instalment financing) and community facilitator training, as part of the annual Y'ello Care campaign.
Tiempo hasta resultados
Corto (< 1 año) — Hubs and campaign activity delivered within 2025 as part of the annual '21 Days of Y'ello Care' campaign.
Personal y competencias
MTN South Sudan (implementing telecom operator), Community digital facilitators (youth and women trained by MTN), MTN Skills Academy (enrolling refugee youth)

Condiciones para el éxito

  • Solar power removes dependence on unreliable grid electricity in IDP/refugee settlements
  • Blended device-financing model (donated devices plus mobile-money instalment financing with smart device-locking) lowers the smartphone-access barrier
  • Community digital facilitators (youth and women trained locally) support ongoing digital-literacy and mobile-money uptake

Modos de fallo comunes

  • No independent, third-party evaluation of learning or economic outcomes has been published
  • Continuity depends on MTN renewing its annual '21 Days of Y'ello Care' CSR campaign rather than being institutionally guaranteed

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
corporate CSR programme (private telecom operator)
Escala
local (two settlements; wider campaign across four communities)
Nivel de ingresos
low-income, humanitarian/displacement context (South Sudan)

Habitualmente financiado por

Own resources / municipal budget

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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