OpenG 'Superphone' — Un sistema operativo de smartphone basado en voz para usuarios analfabetos en Costa de Marfil

Cerco, un grupo tecnológico y educativo marfileño fundado por Alain Capo-Chichi, desarrolló 'Kone', un sistema operativo dirigido por voz que responde a comandos hablados en baulé, beté, dioula y otros 14 idiomas hablados en Costa de Marfil, además de unos 50 idiomas africanos más, para que las personas que no pueden leer menús basados en texto sigan pudiendo usar un smartphone en tareas cotidianas y trámites públicos, como consultar un saldo bancario o escuchar un documento oficial leído en voz alta.
Lanzado comercialmente en julio de 2022 como el dispositivo 'OpenG' o 'Superphone', el producto se fabrica en el ICT and Biotechnology Village de Grand-Bassam, en el marco de una alianza con el gobierno —Cerco no paga impuestos de importación ni aranceles en esa zona franca, a cambio de formar a unos 1.200 jóvenes al año y de ceder una parte de sus ingresos al Estado— y se distribuye a nivel nacional a través de 200 tiendas del operador Orange, con planes de expansión a más de una decena de países africanos adicionales.
Varios medios independientes (Africanews, VOA, News24 y TechXplore, entre otros) informaron que Cerco había recibido 200.000 pedidos de teléfonos hasta septiembre de 2022, poco después del lanzamiento; se trata de cifras de reservas y ventas, no de una evaluación medida de usabilidad o resultados, y no se encontró ningún estudio independiente sobre cómo utilizan realmente el dispositivo en su día a día los usuarios analfabetos, ni sobre tasas de finalización de tareas o de error, una carencia que conviene señalar dada la solidez del concepto de diseño subyacente.