Digital Communities Wales – Confianza Digital, Salud y Bienestar
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Digital Communities Wales: Confianza Digital, Salud y Bienestar existe para reducir la exclusión digital en Gales. Quieren un Gales donde …
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El Carnegie UK Trust lanzó #NotWithoutMe para desarrollar evidencia y probar técnicas innovadoras de participación para mejorar las competencias digitales y la alfabetización entre jóvenes vulnerables en todo el Reino Unido. Querían entender el proceso de diseño e implementación de proyectos de "inclusión digital" con diferentes grupos vulnerables.
Las personas jóvenes vulnerables, en particular las que atraviesan momentos de transición en su vida (desempleo, situación de sinhogarismo, acogimiento, centros de seguridad, exclusión de la educación convencional, solicitud de asilo), son las que corren mayor riesgo de quedar fuera de la corriente digital dominante y pasar desapercibidas. Aunque la brecha digital general pueda estar reduciéndose en cuanto al número de personas no conectadas, para quienes permanecen excluidas la brecha se profundiza, agravando las desigualdades existentes. La evaluación del programa constató que el supuesto de que los jóvenes son, por naturaleza, 'nativos digitales' con competencias tecnológicas superiores no está respaldado por la evidencia generada.
Carnegie UK Trust se propuso generar evidencia y probar técnicas innovadoras de participación para mejorar las competencias digitales y la alfabetización digital entre jóvenes vulnerables en todo el Reino Unido, y comprender mejor cómo diseñar y ejecutar proyectos de inclusión digital para distintos grupos vulnerables. De 40 solicitudes recibidas, se seleccionaron cuatro proyectos piloto, cada uno financiado con 10.000 libras, para desarrollarse entre enero de 2016 y enero de 2017.
Cuatro organizaciones desarrollaron proyectos piloto distintos a lo largo del programa de un año: Signal Film and Media organizó talleres semanales de narración digital, además de sesiones individuales y de proximidad con jóvenes en acogimiento o en proceso de salida del sistema de protección, produciendo cortometrajes; The Pavilion utilizó proyectos digitales creativos para explorar trayectorias personales, autoconfianza y bienestar; Young Scot y The Prince's Trust Scotland impartieron ocho talleres de un día sobre competencias digitales, codiseñados con los participantes (elaboración de CV, seguridad en línea y acceso a servicios), llegando a 40 jóvenes; y Mencap en Irlanda del Norte adaptó contenidos de competencias digitales para jóvenes con discapacidad intelectual. En conjunto, los cuatro proyectos realizaron más de 80 sesiones, con el progreso monitorizado mediante encuestas de autoinforme antes/después y retroalimentación cualitativa, sin grupo de comparación.
Los cuatro proyectos piloto apoyaron en total a 100 jóvenes de entre 11 y 25 años (29 a través de The Pavilion, 40 a través de Young Scot/The Prince's Trust, 16 a través de Mencap en Irlanda del Norte y 15 a través de Signal Film and Media), realizando más de 80 sesiones y produciendo contenidos creativos, entre ellos 11 películas/vlogs y más de 40 entradas de blog. Las mejoras de competencias reportadas abarcaron seguridad en línea, creación de vídeo, resolución de problemas, fotografía digital, trabajo entre iguales, confianza y comportamientos en línea más seguros, con base en encuestas de autoinforme al inicio y al final del programa y retroalimentación cualitativa, sin grupo de comparación. El equipo también constató que la confianza digital autodeclarada por los jóvenes al inicio a menudo sobrestimaba sus competencias reales, lo que llevó a algunos proyectos a adaptar su ejecución a mitad de programa.
El propio informe de evaluación del programa concluye que las herramientas estándar de medición de competencias digitales no siempre son adecuadas para jóvenes vulnerables, recomienda combinar el autoinforme con otras medidas de referencia, y subraya que las redes de apoyo de las personas adultas (cuidadores, familias de acogida, profesionales) también necesitan mejorar sus competencias digitales. Dado que la evaluación se basó en datos de autoinforme antes/después sin grupo de comparación, las mejoras reportadas deben interpretarse como indicativas y no como efectos atribuibles causalmente al programa.
Philanthropic / foundation funding
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