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Buena práctica Importada

Directriz de Accesibilidad Digital de Omán — Integrar el Acceso Universal en el Programa Nacional de Transformación Digital «Tahawul»

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El regulador TIC de Omán inició su labor de accesibilidad en 2008 y ganó el Premio Sultán Qaboos de Gobierno Electrónico en 2010. El Índice DARE 2018 de G3ict lo clasificó 1.º entre 121 países; en mayo de 2025, el ministerio de Transporte y TI lanzó una directriz nacional de accesibilidad digital para desarrolladores.

81/100 (1st of 121)
Puntuación en el Índice DARE de G3ict (Dec 2018)
16th
Clasificación en el Índice DARE de G3ict (posterior) (2020)
Directriz de Accesibilidad Digital de Omán — Integrar el Acceso Universal en el Programa Nacional de Transformación Digital «Tahawul»

Detalles

Madurez
Consolidada
Promotor
Ministry of Transport, Communications and Information Technology (MTCIT) — 'Tahawul' Government Digital Transformation Programme; formerly Information Technology Authority (ITA)
Período
2008–2025 (ongoing); guideline launched 15 May 2025
Palabras clave
e-government, digital accessibility policy, disability inclusion, ICT regulation

Contexto

El programa de accesibilidad de Omán comenzó en 2008, cuando la entonces Autoridad de Tecnologías de la Información (ITA) se propuso hacer totalmente accesible el portal gubernamental nacional, extendiéndose a otras entidades gubernamentales entre 2009-2010.

Actividades

En septiembre de 2012, la ITA trabajó con diez sectores gubernamentales para publicar una política nacional de accesibilidad electrónica que exige el cumplimiento de WCAG 2.0 en sitios y servicios públicos. El 15 de mayo de 2025, el Ministerio de Transporte, Comunicaciones y Tecnología de la Información lanzó una Guía de Accesibilidad Digital para gestores de proyecto, diseñadores, desarrolladores y responsables de decisiones, dentro del programa de transformación 'Tahawul'.

Resultados

En el primer Índice de Evaluación de Derechos de Accesibilidad Digital (DARE) de G3ict (dic. 2018, 121 países), Omán obtuvo 81/100 — clasificándose 1.º por delante de Francia (77) y Estados Unidos (75), liderando la subclasificación de accesibilidad real y medida de productos y servicios digitales.

Conclusiones

Los informes públicos sobre la guía de 2025 aún no incluyen métricas de adopción o cumplimiento, y una fuente secundaria cita un índice DARE de 2020 que sitúa a Omán en el puesto 16 — lo que sugiere que su posición relativa podría haber bajado a medida que otros países invertían.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — Not disclosed; a sustained institutional programme rather than a single capital project.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Running since 2008; latest guideline launched May 2025.
Personal y competencias
Ministry of Transport, Communications and Information Technology (formerly Information Technology Authority)

Condiciones para el éxito

  • Sustained multi-year investment since 2008 rather than a one-off policy
  • Cross-sector coordination (ten government sectors) in setting the 2012 e-accessibility policy

Modos de fallo comunes

  • Relative international standing may have slipped (1st in 2018 vs reportedly 16th in 2020)
  • 2025 guideline's real-world effect not yet independently measured

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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