Chatico — el asistente virtual multicanal con IA de Bogotá para la participación ciudadana y los servicios
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Un consorcio académico-gubernamental polaco construyó PLLuM, un LLM nacional, probado en Częstochowa desde agosto de 2025 e integrado en la app nacional mObywatel en diciembre de 2025. Pruebas de prensa hallaron una respuesta desactualizada sobre quién es el Fiscal General de Polonia.
Seis (más tarde ocho) instituciones públicas de investigación polacas —entre ellas la Universidad de Tecnología de Wrocław, dos institutos de la Academia Polaca de Ciencias, NASK, el Instituto de Procesamiento de la Información y la Universidad de Łódź— construyeron PLLuM, un modelo de lenguaje polaco desarrollado internamente (8-70 mil millones de parámetros, con mezcla de expertos y generación aumentada por recuperación), financiado con más de 14,5 millones de zlotys y explícitamente orientado a reducir la dependencia de la administración pública de proveedores extranjeros de IA.
El proyecto buscaba una alternativa soberana a los LLM extranjeros para la administración pública polaca, primero para redactar cartas oficiales, clasificar consultas de residentes y resumir documentos, y más tarde como asistente de cara al ciudadano dentro de la aplicación nacional de identidad digital.
Częstochowa (con una población de aproximadamente 200.000 habitantes) firmó un acuerdo a principios de agosto de 2025 para convertirse en la primera ciudad polaca en probar PLLuM. El Ministerio de Asuntos Digitales asignó después otros 19 millones de zlotys (unos 4,5 millones de euros) para extender PLLuM a la administración pública en general, y desde el 31 de diciembre de 2025 un asistente basado en PLLuM entró en funcionamiento dentro de la aplicación nacional de identidad digital mObywatel —descrito por el viceprimer ministro Krzysztof Gawkowski como el primer chatbot gubernamental basado en un modelo nacional de Europa.
Medios polacos independientes que probaron el asistente en funcionamiento encontraron errores reales: al preguntársele quién es el Fiscal General de Polonia, PLLuM respondió 'Dariusz Barski', quien había sido destituido de ese cargo en enero de 2024, y solo nombró correctamente al titular actual, Dariusz Korneluk, cuando la pregunta se formuló de otra manera —una inconsistencia que ChatGPT no cometió en la misma prueba comparativa.
No se han publicado resultados formales de precisión o satisfacción ciudadana, ni del proyecto piloto en Częstochowa ni del despliegue nacional, hasta mediados de 2026.
De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.
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