Raku-Raku Phone/Smartphone — Línea de teléfonos de Fujitsu diseñada a partir de investigación con personas mayores

Desde 2001, Fujitsu y el operador japonés NTT DOCOMO desarrollan conjuntamente la línea de teléfonos Raku-Raku ('fácil-fácil') y, desde 2012, de smartphones, específicamente para usuarios mayores y a menudo primerizos, basándose en encuestas de investigación de mercado a largo plazo con usuarios de edad avanzada.

Las características de diseño incluyen botones grandes, físicos o táctiles, que imitan la sensación de un teclado real, un sistema de audio con corrección de frecuencia ajustada a la edad que ralentiza el habla percibida sin alterar el tono, navegación de menú simplificada solo vertical, y una plataforma comunitaria de apoyo entre pares moderada.

Fujitsu informó de ventas acumuladas superiores a 20 millones de unidades hasta febrero de 2013, con la segunda generación del Raku-Raku Smartphone incorporando unos 600 cambios de interfaz en respuesta directa a los comentarios de los usuarios de la primera generación.

La línea se ha mantenido predominantemente como un producto doméstico japonés: una asociación de 2013 para llevar un smartphone de Fujitsu adaptado a personas mayores a Europa a través de Orange no dio lugar a una línea Raku-Raku internacional duradera.