Gestión Intensiva de Casos del Apoyo a Progenitores Solos — El Modelo «Empleo Primero» de Nueva Zelanda

Sole Parent Support (antes Domestic Purposes Benefit) es la principal prestación social de Nueva Zelanda para progenitores que crían a sus hijos mayormente solos; la gran mayoría de los beneficiarios son mujeres, y sin apoyo específico muchos enfrentan periodos muy largos dependiendo de la prestación —un promedio estimado de 17,5 años con la prestación antes de la intervención, según la propia documentación del Presupuesto 2026 del Ministerio de Desarrollo Social.

Bajo el modelo de gestión de casos intensiva, el MSD asigna a cada progenitor solo un gestor de casos dedicado y centrado en el empleo, que combina planificación laboral a medida, derivación a formación y apoyo en el empleo, yendo más allá de la gestión de casos genérica para solicitantes de empleo.

Una evaluación del MSD de junio de 2019 sobre la gestión de casos intensiva realizada entre octubre de 2012 y julio de 2017 encontró un retorno de la inversión de alrededor de 3,40 dólares por cada dólar gastado, y que los progenitores solos que consiguieron empleo mediante este enfoque permanecieron fuera de la prestación durante más tiempo que otros grupos de solicitantes de empleo. Con base en esta evidencia, el Presupuesto 2026 comprometió otros 93,3 millones de dólares durante dos años (2025/26–2026/27) para ampliar la capacidad de gestión de casos a 25.000 progenitores solos, con un ahorro proyectado de 190,5 millones de dólares.

En marzo de 2026, alrededor de 81.500 personas seguían recibiendo Sole Parent Support, lo que muestra una dependencia continua y elevada de la asistencia social pese a la trayectoria de una década del programa; la cifra de retorno de la inversión de 3,40 dólares proviene del propio modelado interno de enfoque de inversión del MSD, no de una evaluación externa publicada de forma independiente, una limitación que conviene sopesar junto a los resultados positivos.