El Proyecto 'Get Connected'

El proyecto Get Connected ofreció formación en competencias digitales para personas sin hogar en edad activa que viven en albergues en el este de Belfast, con el objetivo de derribar las barreras a la inclusión digital y social. Se puso en marcha cuando BT Northern Ireland se puso en contacto con Supporting Communities para desarrollar un proyecto comunitario como parte de su labor de responsabilidad social corporativa, sumándose Choice Housing Association como tercer socio.

Se impartió un curso de tableta de 12 semanas, adaptado de forma flexible porque los gestores de los albergues advirtieron que era probable que los participantes tuvieran problemas de asistencia y otras dificultades que afectarían a la impartición de un curso estándar. BT Northern Ireland proporcionó apoyo de voluntariado.

En una encuesta realizada a los participantes tras el curso, el 81% coincidió en que sus competencias digitales habían mejorado, el 88% se sintió más al día, el 81% sabía dónde buscar información en línea, el 75% se sintió más seguro utilizando internet y pudo acceder a la información/servicios que necesitaba, el 69% declaró un mejor acceso físico a internet y se sintió más independiente, el 63% consideró que gestionaba mejor sus asuntos personales, el 56% encontró aficiones o pasatiempos en línea, y el 50% afirmó comunicarse más con familiares o amigos en línea.

Entre los principales aprendizajes se incluyen la retención exitosa del grupo objetivo de personas sin hogar durante todo el proyecto, la implicación exitosa de voluntarios, y el aumento de las competencias digitales y la conectividad entre los participantes.