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Good practice

Utvei — Plataforma Escolar Digital para Prisiones Noruegas

Noruega · Mandal · Ver el perfil de Noruega

Noruega puso a prueba Utvei, una plataforma escolar digital segura (Microsoft Teams/Office 365 y unos 170 sitios educativos autorizados) en la prisión de Agder, en Mandal, desde febrero de 2024, para dar a los reclusos herramientas TIC comparables a las de las escuelas ordinarias, pese a las críticas de ONG sobre vigilancia.

17-90%
Rango de cobertura de plazas escolares entre centros (referencia previa a Utvei) (2022)
30-60%
Reclusos que participan en alguna actividad educativa (referencia previa a Utvei) (2022)
~170
Sitios web educativos autorizados en Utvei

Detalles

Madurez
Pilot
Promotor
Kriminalomsorgsdirektoratet (Norwegian Correctional Service Directorate) & Agder fylkeskommune
Período
2024–present (pilot)
Palabras clave
prison education, digital literacy, justice-involved populations, e-learning, correctional services

Contexto

La Dirección de Servicios Penitenciarios de Noruega (Kriminalomsorgsdirektoratet) y las autoridades educativas regionales respondieron a una auditoría de octubre de 2022 del Riksrevisjonen (Tribunal de Cuentas), que constató que la cobertura de plazas escolares en las prisiones noruegas oscilaba entre el 17% (Verdal fengsel) y el 90% según el centro, con solo un 30-60% de los reclusos participando en alguna actividad educativa, calificando la compensación estatal por la falta de acceso digital de los reclusos como una carencia "grave".

Objetivos

Dar a los estudiantes reclusos herramientas de TIC comparables a las de las escuelas convencionales, sustituyendo el antiguo sistema "Desktop for skolen", y apoyar la formación profesional, los idiomas, las ciencias y la reinserción.

Actividades

Utvei ofrece una versión restringida de Microsoft Teams y Office 365, además de una lista seleccionada de unos 170 sitios web educativos autorizados (diccionarios, enciclopedias, GeoGebra, tutoriales de programación, noticias, orientación profesional). Se puso a prueba desde el 28 de febrero de 2024 en la unidad escolar de la prisión de Agder, sección de Mandal, con la incorporación posterior de varias prisiones más y la intención de una implantación nacional, incluida una introducción más rápida en las prisiones femeninas.

Conclusiones

La directora de educación del condado de Agder describió el proyecto piloto como "único en Noruega, y probablemente también a nivel internacional". La organización de defensa de los reclusos Fangeforeningen ha criticado la función de grabación de pantalla introducida junto con Utvei, calificándola de "casa de cristal digital" y advirtiendo del riesgo de desviación de uso si los datos de seguridad se reutilizaran en investigaciones. No se han publicado datos específicos de Utvei sobre participantes, dispositivos o resultados.

Implementación

Coste indicativo
Medium (€50k–€500k) — No budget figures published; estimated medium cost as a government-run national software platform (Teams/O365 licensing, whitelisting infrastructure, IT support) reused across multiple prison sites rather than new hardware or construction.
Tiempo hasta resultados
Medium (1–3 years) — Piloted from February 2024 with phased expansion to further prisons and a stated national rollout ambition, but no fixed end date given.
Personal y competencias
Kriminalomsorgsdirektoratet (Norwegian Correctional Service Directorate) IT/education staff, Agder county (fylkeskommune) education authority, school-unit teachers inside participating prisons

Condiciones para el éxito

  • Joint ownership between correctional service and county education authority
  • Curated, restricted whitelist balancing access with security
  • Phased rollout starting from a single pilot site before scaling

Modos de fallo comunes

  • NGO criticism that screen-recording turns the classroom into a "digital glass house", risking loss of a surveillance-free space seen as important for rehabilitation
  • Risk of mission creep if security-purpose monitoring data were repurposed for investigations

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
national correctional service + regional education authority
Escala
single-facility pilot expanding to multiple prisons
Nivel de ingresos
high-income (Norway)

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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