Wayfindr — Norma abierta de guiado por audio, codiseñada y probada en la estación de Euston del metro de Londres

Wayfindr nació de una idea del Foro Juvenil de la Royal London Society for Blind People (RLSB), desarrollada con el estudio digital ustwo. En noviembre de 2015, Transport for London y el metro de Londres probaron en la estación de Euston una aplicación prototipo que, mediante balizas Bluetooth, daba indicaciones habladas a personas con discapacidad visual, tras un piloto previo en Pimlico.
Las pruebas sirvieron para redactar la Norma Abierta Wayfindr de navegación por audio (expresión de distancias, elementos identificados por balizas, claridad del audio, frecuencia de actualización). La página de la UIT sobre el proyecto registra la aprobación de la norma en marzo de 2017 y pruebas posteriores en Sídney, Oslo, Barcelona y Venecia. Una subvención de 1 millón de dólares de Google.org apoyó tres años de trabajo.
La evidencia es limitada: el director de programas de capital del metro de Londres calificó los resultados de «prometedores», pero ninguna fuente indica el número de participantes ni métricas de resultados, y la comprobación de acreditación de software y el curso de formación eran solo planes. Debe leerse como un proceso de normalización liderado por usuarios, no como un servicio probado.