Depuis janvier 2018, le ministère indonésien de la Communication exploite « Ais », une unité assistée par l'IA d'environ 100 agents, active 24 heures sur 24, qui a identifié 11 759 contenus mensongers d'ici la mi-2023 et environ 1 900 en 2024, bien qu'aucun audit indépendant de la précision de sa classification n'ait été trouvé.
11642 items
Éléments de désinformation identifiés, cumulé (Aug 2018–May 2023)
11759 items
Éléments de désinformation identifiés, cumulé (by end June 2023)
117 items
Nouveaux éléments de désinformation (June 2023)
141 items
Nouveaux éléments de désinformation (May 2023)
2290 items (around)
Éléments de désinformation sur la santé
1900 items (roughly)
Éléments de désinformation identifiés (2024)
215 items
Pic mensuel d'éléments de désinformation (October 2024)
100 staff (around)
Effectifs de l'unité
Détails
Maturité
Établie
Promoteur
Ministry of Communication and Informatics (Kominfo/Komdigi), Directorate General of Informatics Applications
Période
2018–present
Mots-clés
digital government, content moderation, public communications, misinformation response
Contexte
Le ministère indonésien de la Communication et de l'Informatique (Kominfo, réorganisé en 2025 sous le nom de Komdigi) a créé son équipe de surveillance de contenus « Ais » en janvier 2018, sous la Direction générale des applications informatiques (Ditjen Aptika), chargeant environ 100 agents d'utiliser des outils d'exploration automatisés — décrits par le ministère et les médias indonésiens comme un système basé sur l'IA — pour scruter le cyberespace indonésien 24 heures sur 24 à la recherche de canulars, de fraudes et d'autres contenus prohibés.
Activités
Les citoyens peuvent soumettre des signalements via une adresse e-mail dédiée, un compte Twitter et une ligne WhatsApp, qui alimentent le même processus de vérification. Le même système « Ais » surveille également les contenus pornographiques et de jeux d'argent.
Résultats
Des communications ministérielles, relayées par l'agence de presse d'État Antara et confirmées de manière indépendante par le média ItWorks.id, montrent que l'équipe a identifié 11 642 éléments de désinformation entre août 2018 et mai 2023, ce chiffre passant à 11 759 fin juin 2023 (117 nouveaux éléments ce mois-là, en baisse par rapport aux 141 de mai). La désinformation sur la santé constituait la catégorie la plus importante (environ 2 290 éléments), suivie des canulars d'usurpation d'identité gouvernementale, de la fraude et des canulars politiques ; des rapports distincts situent le total de 2024 à environ 1 900 éléments, avec un pic de 215 en octobre 2024.
Conclusions
Les chiffres rapportés mesurent le contenu identifié par le ministère lui-même et n'incluent pas de vérification indépendante de la précision de la classification, des résultats des recours, ni de la question de savoir si le contenu signalé a effectivement été retiré ; des organisations de défense des droits ont exprimé des préoccupations plus larges en Indonésie quant au risque de pouvoirs de retrait excessivement étendus, une question que cette fiche ne tranche pas.
Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€) — No budget disclosed; conservative medium estimate based on a ~100-person unit operating 24/7 since 2018.
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans)
Personnel et compétences
Around 100 staff operating 24/7 under the Directorate General of Informatics Applications (Ditjen Aptika)
Conditions de réussite
Multiple public reporting channels (email, Twitter/X, WhatsApp) feeding into the same review process
Institutionalised monthly public reporting of category breakdowns
Modes d’échec courants
Reported figures measure content the ministry itself identified, with no independent verification of classification accuracy, appeal outcomes, or whether flagged content was actually removed
Rights groups have raised broader concerns in Indonesia about the risk of over-broad takedown powers, which this record does not adjudicate
Où cela s’applique
Type de gouvernance
national ministry unit
Échelle
national
Niveau de revenu
middle-income
Habituellement financé par
National / regional programmes
Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.
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Revendiquez-la —
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Sources de données
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.
La norme britannique de transparence algorithmique (ATRS) impose au gouvernement central de publier des fiches publiques sur les outils algorithmiques …