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Bonne pratique Importée

Ais — l'unité gouvernementale indonésienne d'IA active 24h/24 pour signaler les contenus mensongers

Indonésie · Jakarta · Voir le profil de Indonésie

Depuis janvier 2018, le ministère indonésien de la Communication exploite « Ais », une unité assistée par l'IA d'environ 100 agents, active 24 heures sur 24, qui a identifié 11 759 contenus mensongers d'ici la mi-2023 et environ 1 900 en 2024, bien qu'aucun audit indépendant de la précision de sa classification n'ait été trouvé.

Ais — l'unité gouvernementale indonésienne d'IA active 24h/24 pour signaler les contenus mensongers

Détails

Promoteur
Ministry of Communication and Informatics (Kominfo/Komdigi), Directorate General of Informatics Applications
Période
2018–present
Mots-clés
digital government, content moderation, public communications, misinformation response

Description

Le ministère indonésien de la Communication et de l'Informatique (Kominfo, réorganisé en 2025 sous le nom de Komdigi) a créé son équipe de surveillance de contenus « Ais » en janvier 2018, au sein de la Direction générale des applications informatiques (Ditjen Aptika), chargeant environ 100 agents d'utiliser des outils de veille automatisés — décrits par le ministère et les médias indonésiens comme un système fondé sur l'IA — pour surveiller le cyberespace indonésien 24 heures sur 24 à la recherche de canulars, de fraudes et d'autres contenus prohibés.
Des données du ministère, rapportées par l'agence de presse publique Antara et confirmées de manière indépendante par le média ItWorks.id, montrent que l'équipe a identifié 11 642 contenus mensongers entre août 2018 et mai 2023, portant le total à 11 759 fin juin 2023 (117 nouveaux contenus ce mois-là, contre 141 en mai). La désinformation sur la santé constituait la catégorie la plus importante (environ 2290 éléments), suivie des canulars d'usurpation d'identité gouvernementale, de la fraude et des canulars politiques ; un autre rapport a situé le total de 2024 à environ 1900 éléments, avec un pic de 215 en octobre 2024. Les citoyens peuvent signaler des contenus via une adresse e-mail dédiée, un compte Twitter et une ligne WhatsApp qui alimentent le même processus d'examen.
Les chiffres publiés mesurent le contenu identifié par le ministère lui-même et n'incluent aucune vérification indépendante de la précision de la classification, de l'issue des recours, ni du retrait effectif des contenus signalés ; le même système « Ais » recherche aussi du contenu pornographique et de jeu d'argent, et des organisations de défense des droits ont exprimé des inquiétudes plus larges en Indonésie quant au risque de pouvoirs de retrait excessivement étendus, une question que cette fiche ne tranche pas.

Mise en œuvre

Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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