BHASHINI — La Mission Indienne de Traduction Multilingue par IA pour l'Accès aux Services Publics

BHASHINI (National Language Translation Mission) est une plateforme de traduction basée sur l'IA, gérée par la Digital India Bhashini Division au sein de la Digital India Corporation, sous la supervision du ministère de l'Électronique et des Technologies de l'information (MeitY) de l'Inde. Lancée en juillet 2022, elle propose de la traduction de texte, de la reconnaissance vocale et de la synthèse vocale fondées sur l'IA dans les 22 langues officielles de l'Inde, via plus de 300 modèles pré-entraînés exposés par des API ouvertes à des partenaires de l'écosystème.

L'adoption par les administrations s'est étendue à plusieurs portails : le portail d'enregistrement des travailleurs e-Shram est passé de 4 à l'ensemble des 22 langues en janvier 2025, le site du Department of Defence Production est devenu disponible en 22 langues le même mois, et e-Gram Swaraj a intégré la plateforme en août 2024. Le MeitY fait état de plus de 100 millions d'inférences mensuelles, de plus de 700 000 téléchargements de l'application et de plus de 50 partenaires de l'écosystème intégrés ; lors du rassemblement Maha Kumbh 2025, un chatbot basé sur BHASHINI a servi les pèlerins en 11 langues.

Les chiffres d'utilisation proviennent de communiqués de presse gouvernementaux et de sources liées au MeitY ; aucun audit indépendant réalisé par un tiers sur la précision de traduction ou les biais de BHASHINI dans les 22 langues de l'Inde n'a été trouvé, et la qualité est probablement inégale entre les langues bien dotées en ressources, comme le hindi, et celles qui le sont moins.