Formation en compétences entrepreneuriales et financières pour jeunes entrepreneurs — Programme de microfinance de crise en Bosnie-Herzégovine

En 2008-2009, au plus fort de la crise financière mondiale, le Centre de développement de l'entrepreneuriat (EDC) de Bosnie-Herzégovine, avec des enseignants de l'Université de Tuzla, a dispensé un cours combiné de compétences commerciales et de littératie financière à de jeunes clients (18-35 ans) en règle auprès d'une institution de microfinance partenaire.
Les chercheurs Miriam Bruhn et Bilal Zia (Banque mondiale) ont réparti aléatoirement les clients de microfinance éligibles entre une invitation à la formation et un groupe de comparaison; environ 39% des personnes invitées ont suivi le cours. Les résultats ont été mesurés environ un an plus tard via des enquêtes de suivi auprès des entreprises existantes et des clients envisageant d'en créer une.
La crise a dominé les résultats: environ 36% de toutes les entreprises de l'échantillon ont fermé dans l'année, indépendamment de la formation, et la survie à un an était statistiquement indiscernable entre le groupe formé (62%) et le groupe de comparaison (61%). Sur 178 jeunes ayant l'intention de créer une entreprise, un seul l'a fait réellement. La formation n'a pas modifié la survie ni la création d'entreprises dans ce contexte.
Parmi les entreprises ayant survécu, cependant, celles du groupe formé ont rapporté des pratiques commerciales mesurablement meilleures, davantage d'investissement et de meilleures conditions de crédit que les survivantes non formées, les gains les plus marqués se concentrant chez les entrepreneurs ayant déjà une littératie financière plus élevée au départ.
Ce cas est inclus comme un exemple honnête et rigoureusement mesuré d'un programme de formation bien mis en œuvre qui n'a pas pu surmonter un choc macroéconomique sévère — une mise en garde pour les programmes municipaux et nationaux contre l'attente qu'une formation commerciale seule suffise à assurer la survie pendant une récession, et une indication qu'il faut cibler les ressources vers les entrepreneurs les mieux placés pour tirer parti de nouvelles connaissances commerciales.