deliberAIde — Conférences de planification participative assistées par IA à Siegen-Wittgenstein

Le Kreis Siegen-Wittgenstein, un district d'environ 270 000 habitants en Rhénanie-du-Nord-Westphalie où 71 % du territoire est boisé, organise chaque année des « Sozialplanungskonferenzen » (conférences participatives de planification sociale) pour recueillir les priorités des habitants en matière de politique sociale locale. En 2024, le district a testé deliberAIde, une plateforme d'IA développée par une équipe indépendante de tech civique, lors de sa deuxième itération après un pilote en 2023.

Au cours de dix conférences organisées dans dix des onze municipalités du district, avec 30 à 90 participants chacune, deliberAIde a été utilisée à 10-12 tables de discussion pour transcrire la parole en temps réel avec anonymisation automatique, regrouper les idées et thèmes similaires, étiqueter et catégoriser les contributions, et générer des rapports de synthèse et des « post-it numériques » visuels de chaque table. La plateforme utilise de grands modèles de langage et des modèles de génération d'images pour la synthèse, la visualisation et l'analyse, tandis que les modérateurs humains restent au cœur de l'animation — l'objectif affiché de l'IA étant de libérer les modérateurs pour qu'ils se concentrent sur la qualité du dialogue plutôt que sur la prise de notes, transformant une documentation qui prenait auparavant des jours en un travail réalisé en quelques minutes.

Deux propositions portées par les citoyens issues des conférences de 2024 ont été transmises aux responsables politiques locaux : une plateforme d'IA multicanal pour améliorer l'accès aux services de soutien social, et un cadre de « tiers-lieux » pour la garde d'enfants en milieu rural et des espaces de rencontre intergénérationnels. Le pilote s'est déroulé sans coût direct pour le district, qui a servi de partenaire de test en phase alpha ; l'université de Siegen a soutenu l'évaluation de la proposition de plateforme de soutien social, et le pilote a été soutenu par le Global Innovation Hub de la Fondation Friedrich Naumann à Taipei.