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Bonne pratique Importée

Future Ready TT — le Déploiement Entreprise de ChatGPT pour les Agents Publics de Trinité-et-Tobago

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Le ministère de l'Administration publique et de l'Intelligence artificielle de Trinité-et-Tobago a distribué 550 licences entreprise ChatGPT/Grammarly à des agents publics et rapporte un gain de productivité autodéclaré de 75 % ; il a ensuite rejoint la cohorte Education for Countries d'OpenAI pour étendre l'outil aux écoles.

550 licences
Licences d'IA d'entreprise délivrées aux agents publics (pilote) (2025–2026 pilot)
75 %
Hausse de productivité autodéclarée issue du pilote (pilot period)
Future Ready TT — le Déploiement Entreprise de ChatGPT pour les Agents Publics de Trinité-et-Tobago

Détails

Maturité
En expansion
Promoteur
Ministry of Public Administration and Artificial Intelligence (MPAAI), Trinidad and Tobago, with OpenAI
Période
2025–2026
Mots-clés
digital government, internal operations, generative AI, civil service training, public administration

Contexte

Le ministère de l'Administration publique et de l'Intelligence artificielle (MPAAI) de Trinité-et-Tobago a mené un projet pilote interne, distribuant 550 licences d'entreprise ChatGPT et Grammarly aux agents publics. S'appuyant sur ce pilote, le MPAAI et le ministère de l'Éducation ont lancé le programme FutureReadyTT le 28 mai 2026, à la suite de l'adhésion de Trinité-et-Tobago, en janvier 2026, à l'initiative Education for Countries d'OpenAI, aux côtés de l'Estonie, la Grèce, la Jordanie, le Kazakhstan, la Slovaquie et les Émirats arabes unis.

Objectifs

Étendre ChatGPT-5 Enterprise, Grammarly Enterprise, ChatGPT EDU et Grammarly for Education à l'ensemble de l'administration publique et aux écoles, autour de trois piliers : services numériques, services gouvernementaux intelligents et efficaces, et une nation entièrement numérique — associé à la montée en compétences et au recyclage du personnel plutôt qu'au remplacement des effectifs.

Activités

Le MPAAI a distribué des licences d'IA d'entreprise aux agents publics et mène une évaluation nationale de préparation à l'IA avec le PNUD et l'UNESCO, tandis que le volet éducatif du programme étend les outils d'IA aux écoles.

Résultats

Le ministère a annoncé une hausse de productivité de 75 %, mesurée en interne, à l'issue du pilote, mais ce chiffre et le nombre de 550 licences proviennent uniquement de déclarations ministérielles relayées par la presse locale, sans méthodologie indépendante, taille d'échantillon ni période de mesure divulguées. Les résultats de l'évaluation de préparation à l'IA menée avec le PNUD/l'UNESCO n'avaient pas encore été publiés.

Conclusions

FutureReadyTT est un programme national d'adoption de l'IA doté de ressources et en expansion active, mais son affirmation phare en matière de productivité demeure un chiffre autodéclaré et non vérifié, dans l'attente d'une évaluation indépendante.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€) — 550 enterprise ChatGPT/Grammarly licences plus a national rollout of ChatGPT-5 Enterprise, Grammarly Enterprise, ChatGPT EDU and Grammarly for Education across public administration and schools; no public cost figures disclosed — conservative medium estimate pending curator review.
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans) — Pilot ran through 2025; formal FutureReadyTT programme launched 28 May 2026 and is actively scaling into schools — conservative medium-timeline estimate pending curator review.
Personnel et compétences
Ministry of Public Administration and Artificial Intelligence (MPAAI), Ministry of Education, OpenAI (Education for Countries partnership)

Conditions de réussite

  • Enterprise licensing partnership with OpenAI as part of its Education for Countries cohort
  • Paired rollout with staff upskilling and retraining rather than workforce replacement
  • Parallel AI-readiness assessment with UNDP and UNESCO

Modes d’échec courants

  • Headline productivity figure (75%) is self-reported by the ministry with no disclosed methodology, sample size or measurement period

Où cela s’applique

Type de gouvernance
national government ministry
Échelle
national (public administration and schools)

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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