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Bonne pratique Importée

Le suivi de l'accessibilité web de la NDA irlandaise — le taux d'erreurs du secteur public presque divisé par deux en un an

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La National Disability Authority d'Irlande audite les sites web et applications du secteur public au titre de la directive européenne sur l'accessibilité du web. Entre octobre 2023 et octobre 2024, la part de pages sans erreur détectée est passée de 22,8 % à 58,9 %, et le nombre moyen d'erreurs par site est passé de 5 209 à 4 200.

22.8% to 58.9% %
Pages web sans erreur d'accessibilité détectée, octobre 2023 vs octobre 2024
5,209 to 4,200
Nombre moyen d'erreurs par site, octobre 2023 vs octobre 2024
46.1% to 55.25%
Score d'accessibilité moyen des sites évalués selon la méthode simplifiée, 2024 vs 2025
232
Évaluations simplifiées réalisées par an
21-23
Évaluations approfondies réalisées par an
Le suivi de l'accessibilité web de la NDA irlandaise — le taux d'erreurs du secteur public presque divisé par deux en un an

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
National Disability Authority (NDA)
Période
2023-2025
Région (NUTS)
IE06
Mots-clés
public sector, e-government, disability rights, ICT regulation

Contexte

La National Disability Authority (NDA) irlandaise est l'organisme statutaire chargé de contrôler la conformité des sites et applications du secteur public à la directive européenne sur l'accessibilité du web (2016/2102), transposée par le S.I. 358/2020. Chaque année, elle évalue un échantillon d'organismes publics selon les méthodologies simplifiée et approfondie de la Commission européenne, et publie un rapport annuel de suivi -- le cinquième a été publié en 2025.

Activités

Sur les périodes 2023-2024, la NDA a réalisé 232 évaluations simplifiées, 21 à 23 évaluations approfondies de sites et 8 à 11 évaluations d'applications mobiles par an, en envoyant des lettres de constats individuelles aux organismes publics et en escaladant les cas de non-conformité persistante -- une pratique que l'Autorité crédite d'avoir placé l'accessibilité à l'ordre du jour des directions. Les résultats sont transmis au centre de suivi AccessibleEU de la Commission européenne, comme pour tous les autres États membres.

Résultats

La part des pages web sans erreur d'accessibilité détectée est passée de 22,8 % en octobre 2023 à 58,9 % en octobre 2024, tandis que le nombre moyen d'erreurs par site est passé de 5 209 à 4 200. Le score d'accessibilité moyen des sites évalués selon la méthode simplifiée est passé de 46,1 % en 2024 à 55,25 % en 2025.

Conclusions

Les progrès sont réels mais partiels : même après amélioration, plus de quatre pages échantillonnées sur dix comportaient encore au moins une erreur détectable, et l'évaluation approfondie -- la seule à capter les problèmes relevant de tests manuels comme l'ordre de lecture ou la gestion du focus -- ne couvre qu'une poignée de dizaines de sites par an sur les plusieurs centaines d'organismes publics irlandais.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€) — Annual statutory monitoring covering 232 simplified reviews, ~21-23 in-depth website reviews and 8-11 mobile app reviews; cost not itemised in public reporting.
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans) — Annual monitoring cycle since the 2020 transposition of the EU directive; the fifth Annual Monitoring Report was published in 2025.
Personnel et compétences
National Disability Authority (NDA) monitoring team, Auditors conducting simplified, in-depth and mobile app reviews

Conditions de réussite

  • Legal mandate under the EU Web Accessibility Directive (transposed via S.I. 358/2020)
  • Individual findings letters to public bodies with escalation for persistent non-compliance
  • Cross-reporting to the EU AccessibleEU centre for year-on-year comparability

Modes d’échec courants

  • In-depth reviews, which alone capture manual-testing issues, reach only a few dozen sites a year out of several hundred public bodies
  • More than four in ten sampled pages still carried at least one detectable error after the improvement

Où cela s’applique

Type de gouvernance
national statutory authority implementing an EU directive
Échelle
national
Niveau de revenu
high-income

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Kit de réplication

Artefacts réutilisables de cette pratique — tels que publiés par leurs sources.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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