Campagne de littératie numérique « Come Along! » de la Fondation Look@World

Vaata Maailma (la Fondation Look@World) a été fondée en 2001 par une coalition de banques et d'opérateurs télécoms estoniens — dont Swedbank, SEB Pank, Elion et EMT — afin de combler le déficit de compétences numériques du pays à mesure que l'infrastructure Internet se développait à l'échelle nationale.

Sa campagne phare « Tuleme Arvutisse! » (« Venez avec nous! ») a formé plus de 100 000 personnes, soit environ 10 % de la population adulte estonienne, aux bases de l'informatique et d'Internet entre 2002 et 2004, principalement via des cours gratuits dispensés dans les bibliothèques publiques, les écoles et les centres communautaires. La Fondation a reproduit ce modèle en 2009-2011, formant 102 697 personnes supplémentaires, avant de lancer des programmes de suivi tels que SmartLabs (clubs TIC périscolaires, depuis 2012) et NutiKaitse 2017 (sensibilisation à la sécurité mobile).

Un suivi indépendant cité par Nesta montre que la part des internautes en Estonie est passée de 28,6 % en 2000 à 91,4 % en juillet 2016, une période qui recoupe les campagnes de la Fondation ainsi qu'un investissement public parallèle dans les points d'accès Internet publics et les services d'administration en ligne.

La formation dispensée par la Fondation est l'un des multiples facteurs ayant contribué à la hausse de l'adoption d'Internet en Estonie, et non sa seule cause.