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Bonne pratique Importée

Tableau de bord Digitoegankelijk des Pays-Bas — Un moniteur public des déclarations d'accessibilité et un recensement des « canaux oubliés »

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Le tableau de bord DigiToegankelijk de Logius suit les déclarations WCAG des sites et applis du gouvernement néerlandais. En 2023, un recensement a ajouté 5 291 canaux « oubliés » et fait croître les déclarations de 42 %, mais seuls 39 % des sites suivis respectaient la loi.

5,291
Canaux jusqu'alors non répertoriés ajoutés par le balayage 2023
+42% year-on-year
Croissance des déclarations publiées (2023)
510 of 775 (~2/3)
Déclarations de statut A correspondant à la vérification indépendante
39%
Sites suivis réellement conformes (end 2023)

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
Logius (Ministry of the Interior and Kingdom Relations)
Période
2018–present (2023 Jaarmonitor)
Région (NUTS)
NL33
Mots-clés
government, transparency, digital accessibility, monitoring

Contexte

Depuis un décret de 2018 (intégré dans la Loi sur le gouvernement numérique de 2023), tous les sites web, applications, intranets et extranets du gouvernement néerlandais doivent respecter le WCAG 2.1 AA et publier une déclaration publique d'accessibilité.

Activités

Logius gère le programme Digitoegankelijk et son tableau de bord public Dashboard DigiToegankelijk, répertoriant le statut de déclaration et de test de chaque canal numérique gouvernemental enregistré ; le Jaarmonitor 2023 a combiné l'auto-déclaration avec un balayage actif de détection des canaux « oubliés » non enregistrés.

Résultats

Le balayage 2023 a ajouté 5 291 sites et applications jusqu'alors non répertoriés, faisant croître les déclarations publiées de 42 % sur un an. Parmi les déclarations revendiquant des tests manuels complets (« statut A »), 510 sur 775 (environ deux tiers) correspondaient à la fois à l'auto-déclaration et à la propre vérification indépendante de Logius.

Conclusions

Fin 2023, seuls 39 % des sites et applications gouvernementaux suivis sur le tableau de bord étaient réellement conformes à la loi sur l'accessibilité — un chiffre phare délibérément peu flatteur que Logius publie pour la transparence et la pression publiques, non par autosatisfaction.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Faible (< 50 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans)
Personnel et compétences
Logius (Ministry of the Interior and Kingdom Relations)

Conditions de réussite

  • active discovery sweep for unregistered 'forgotten' digital channels
  • cross-checking self-reported compliance against independent monitor results

Modes d’échec courants

  • only 39% of tracked sites actually complied with the accessibility law as of end 2023

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Vous portez cette pratique ? Revendiquez-la — les porteurs vérifiés obtiennent un contact public sur la page et peuvent proposer des corrections.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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