L'application Campus Connect et la plateforme de données éducatives de New Taipei — L'IA municipale atteint chaque école publique

Le Bureau de l'éducation de New Taipei a créé « Campus Connect » (新北校園通), une application mobile couvrant la présence numérique, les demandes de congé, les paiements de frais et les notifications de sécurité dans toutes les écoles primaires et collèges publics. En service depuis l'année scolaire 2021, elle a atteint plus de 930 000 téléchargements et propose plus de 35 services ; en septembre 2024, le Bureau a ajouté un assistant vocal IA, « Xiaotong » (小通), officiellement lancé en janvier 2025.

Parallèlement à l'application, la ville a déployé un « Système de rapport et de soutien à l'innovation éducative » -- une plateforme de big data construite avec MiTAC Information Technology, avec l'assistance analytique de l'Université normale nationale de Taïwan -- qui a remplacé les évaluations scolaires traditionnelles en personne par des « bilans de santé » pilotés par les données, atteignant 100 % de participation des écoles parmi 363 directeurs lors de l'année scolaire 2024.

La plupart des chiffres détaillés -- téléchargements, participation, économies -- proviennent du propre portail de réalisations auto-déclarées de la ville. Des médias indépendants confirment que les systèmes existent et décrivent leurs fonctions essentielles, mais ne corroborent pas chaque chiffre précis ; aucun indicateur de réduction du décrochage ou de résultat académique n'a été trouvé, de sorte que les bénéfices vérifiés relèvent de l'efficacité administrative et de l'aide à la décision politique, pas des résultats d'apprentissage.