NTC 5854 et Résolution 1519 — La Norme Colombienne Obligatoire d'Accessibilité Web

La NTC 5854 a été ratifiée en 2011 par l'ICONTEC, définissant trois niveaux de conformité (A, AA, AAA) inspirés du WCAG 2.0. La résolution 1519 de 2020 du MinTIC l'a rendue contraignante pour les « sujets obligés » (entités publiques nationales et territoriales), avec une échéance au 1er janvier 2022 pour atteindre le niveau AA du WCAG 2.1, renvoyant directement à la NTC 5854 et aux directives du W3C dans son annexe technique.

Une étude académique évaluée par des pairs de 2022 (Revista Española de Discapacidad, Cortés Fandiño et Solano Salinas, Uniminuto) a évalué environ 400 pages web sur 93 entités publiques colombiennes, combinant validation automatique et manuelle avec des entretiens auprès du personnel et des citoyens. La conclusion était sans ambiguïté : les sites ne respectaient pas le niveau AA exigé par la loi, les causes profondes identifiées étant le manque de sensibilisation institutionnelle et l'absence quasi totale des personnes handicapées dans les processus de développement et de passation de marchés.

L'étude portant sur 93 entités constitue la preuve de conformité la plus solide disponible, mais ne constitue pas un recensement national exhaustif, et aucun audit de suivi plus récent (2023-2025) n'a été trouvé pour confirmer une amélioration ; le MinTIC n'a publié ni pourcentage de conformité autodéclaré ni système public de suivi des sanctions.