ChatFT et Match FT — les outils d'IA de France Travail pour le rapprochement des candidats et l'appui aux conseillers
France
Le service public de l'emploi français a déployé ChatFT auprès de près de 40 000 conseillers dès novembre 2024, leur …
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VDAB a déployé plusieurs systèmes d’IA depuis 2018 : moteur multilingue de mise en relation emploi ; Orient 2.0 (test réduit de 45 à 10 min, 10 000 utilisateurs en 2 semaines) ; et modèle 2024 évaluant l’employabilité des 213 429 demandeurs flamands inscrits.
BE2Le VDAB, le service public de l'emploi flamand desservant environ 1,8 million de demandeurs d'emploi, déploie progressivement l'IA depuis 2018 : un moteur d'appariement d'emplois par apprentissage profond, l'outil de visualisation des métiers Jobbereik, l'évaluation d'orientation personnalisée par apprentissage automatique Orient 2.0, et un modèle de probabilité d'employabilité de 2024 couvrant tous les demandeurs d'emploi inscrits.
Orient 2.0 a réduit le temps nécessaire pour compléter l'évaluation de 45 à 10 minutes et le nombre de questions de 114 à 58, attirant 10 000 utilisateurs dans les deux semaines suivant son lancement ; le modèle d'employabilité d'août-septembre 2024 a évalué les 213 429 demandeurs d'emploi flamands inscrits, révélant que 18 % avaient une probabilité d'emploi >50 % et 56 % une probabilité <35 %. Aucun audit algorithmique publié ni évaluation indépendante ne relie l'utilisation de l'IA à des résultats d'emploi réels.
Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.
National / regional programmes ESF+ — European Social Fund Plus
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