Mukhlisa — Uzbekistan's AI voice assistant for e-government services
Uzbekistan
Mukhlisa is Uzbekistan's AI voice assistant on the my.gov.uz portal, processing requests across 761 government service types in Uzbek, Russian …
Good practice
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eGovPH Juan — Super-application gouvernementale à base d'IA et assistant multilingue aux Philippines
Philippines · Manila · See the Philippines profile
L'eGovPH du DICT (lancé en janvier 2024) intègre plus de 1 300 systèmes gouvernementaux. À juin 2026, la plateforme a atteint 800 millions de transactions et 56 millions de téléchargements. L'assistant IA 'Juan', propulsé par Google Gemini, offre des conseils, de l'extraction de documents, de la traduction multilingue et de l'identification d'images dans les langues philippines.
Details
- Promoter
- Department of Information and Communications Technology (DICT), Philippines
- Period
- 2024–present
- Keywords
- government, digital services, public administration, artificial intelligence
Description
Le Département philippin des Technologies de l'Information et des Communications (DICT) a lancé eGovPH en janvier 2024 comme super-application gouvernementale consolidant plus de 1 300 systèmes issus de plus de 200 organismes. En juin 2026, la plateforme enregistrait 800 millions de transactions et 56 millions de téléchargements — dépassant de plus de quatre ans l'objectif de 30 millions d'utilisateurs fixé pour 2028. L'assistant IA 'Juan', basé sur Google Gemini, propose des conseils sur les services gouvernementaux, l'extraction automatisée de données de documents, la traduction multilingue en temps réel et l'identification visuelle d'images dans les langues philippines. Le DICT a signé un mémorandum d'entente avec Google Cloud pour encadrer ce partenariat IA. L'initiative positionne les Philippines comme référence régionale en matière d'intégration de l'IA dans les services publics numériques.
Implementation
Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.
Data sources
Where this practice's information was retrieved from, and when.
- C-NAPSE web research — accessed 2026-06-25
- Department of Information and Communications Technology (DICT), Philippines — accessed 2026-06-25
- Philippines pushes AI-powered government as eGovPH adoption surges (Biometric Update, Jun 2026) — accessed 2026-06-25
- eGovPH Official Website — accessed 2026-06-25
- eGov AI all-in-one government assistant spotted (GizGuide, Feb 2025) — accessed 2026-06-25
- Philippines DICT to integrate AI agents (GovInsider, 2025) — accessed 2026-06-25
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