Lyft Women+ Connect: Gender-Based Rider-Driver Matching in the US Gig Economy
United States of America
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El Programa de Conductoras Socias de Grab abarca seis países del Sudeste Asiático, combinando una función de emparejamiento por género, formación en autodefensa y una guía anti-acoso. Un estudio con 42.000 encuestados, copublicado con UN Global Compact Network Singapore y Kantar, encontró que el 86% de las socias declara mayor independencia financiera; Grab tiene como meta 300.000 conductoras/socias con discapacidad generando ingresos para 2030, frente a las 135.000 de 2024.
Desde aproximadamente 2019, y ampliado regionalmente mediante iniciativas nacionales como #SisBoleh (Malasia) y #WomenWelcome (Tailandia), el Programa de Conductoras Socias de Grab ha abordado la brecha de género en la economía de plataformas de transporte y reparto bajo demanda en el Sudeste Asiático, donde las mujeres representan solo alrededor del 42% de la fuerza laboral regional.
El programa combina sesiones de incorporación exclusivas para mujeres, una función de emparejamiento 'Women Passengers Preferred', formación en autodefensa (disponible en Tailandia, Filipinas, Vietnam, Indonesia y Malasia), una guía regional contra el acoso, y comunidades de pares exclusivas para mujeres en Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia y Filipinas.
Grab reportó 135,000 socias conductoras y PWD activas que generaban ingresos a través de su plataforma en 2024 (con las socias PWD más que duplicándose desde 2021 hasta 5,140) y estableció una meta pública de 300,000 para 2030. Más de la mitad de las socias conductoras había activado la función Women Passengers Preferred para diciembre de 2024, lo que produjo un aumento reportado de 1.35 veces en las coincidencias entre mujeres. Un estudio de marzo de 2026 con 42,000 encuestados (Grab, UN Global Compact Network Singapore y Kantar) encontró que el 86% de las socias conductoras reportó una mayor independencia financiera, el 80% una mejor calidad de vida, y el 22% no tenía ingresos activos antes de unirse al trabajo en plataformas (2.4 veces la tasa reportada por los hombres); se estima que las socias generaron alrededor de US$0.8 mil millones en producción económica regional en 2025.
Dado que Grab encargó y copublicó el estudio junto con una firma de investigación externa y una red afiliada a las Naciones Unidas, las cifras deben interpretarse como vinculadas a la empresa pero metodológicamente transparentes, en lugar de plenamente independientes; no se encontró ninguna réplica académica independiente de los resultados en el momento de redactar este documento.
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