Lyft Women+ Connect: Gender-Based Rider-Driver Matching in the US Gig Economy
United States of America
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Le programme de conductrices partenaires de Grab couvre six pays d'Asie du Sud-Est, combinant une fonctionnalité d'appariement selon le genre, une formation à l'autodéfense et un guide anti-harcèlement. Une étude menée auprès de 42 000 répondants, copubliée avec UN Global Compact Network Singapore et Kantar, a révélé que 86 % des partenaires femmes déclarent une plus grande indépendance financière ; Grab vise 300 000 conductrices/partenaires en situation de handicap générant un revenu d'ici 2030, contre 135 000 en 2024.
Depuis environ 2019, et étendu à l'échelle régionale via des initiatives nationales telles que #SisBoleh (Malaisie) et #WomenWelcome (Thaïlande), le programme Women Driver-Partners de Grab s'attaque à l'écart entre les genres dans l'économie des plateformes de VTC et de livraison en Asie du Sud-Est, où les femmes ne représentent qu'environ 42 % de la main-d'œuvre régionale.
Le programme combine des sessions d'intégration réservées aux femmes, une fonctionnalité de mise en relation 'Women Passengers Preferred', une formation à l'autodéfense (proposée en Thaïlande, aux Philippines, au Vietnam, en Indonésie et en Malaisie), un guide régional de lutte contre le harcèlement, et des communautés de pairs réservées aux femmes à Singapour, en Malaisie, en Thaïlande, en Indonésie et aux Philippines.
Grab a déclaré 135,000 partenaires chauffeuses et PWD actives générant des revenus via sa plateforme en 2024 (les partenaires PWD ayant plus que doublé depuis 2021, pour atteindre 5,140) et a fixé un objectif public de 300,000 d'ici 2030. Plus de la moitié des partenaires chauffeuses avaient activé la fonctionnalité Women Passengers Preferred d'ici décembre 2024, produisant une augmentation rapportée de 1.35 fois des mises en relation femme-à-femme. Une étude de mars 2026 portant sur 42,000 répondants (Grab, UN Global Compact Network Singapore et Kantar) a révélé que 86% des partenaires chauffeuses ont déclaré une plus grande indépendance financière, 80% une meilleure qualité de vie, et 22% n'avaient aucun revenu actif avant de rejoindre le travail de plateforme (2.4 fois le taux déclaré par les hommes) ; les partenaires femmes auraient généré environ 0.8 milliard USD de production économique régionale en 2025.
Étant donné que Grab a commandé et co-publié l'étude avec un cabinet de recherche externe et un réseau affilié aux Nations Unies, les chiffres doivent être interprétés comme liés à l'entreprise mais méthodologiquement transparents, plutôt que totalement indépendants ; aucune réplication académique indépendante des résultats n'a été trouvée au moment de la rédaction.
Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.
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