BHASHINI — A Missão Indiana de Tradução Multilingue com IA para o Acesso a Serviços Públicos
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Após um concurso público europeu de 18 meses, o Parlamento Europeu implementou um sistema de IA (consórcio RWS/CEDAT85/Bertin IT) que transcreve e traduz ao vivo os debates plenários nas 24 línguas oficiais, melhorando o acesso para deputados e cidadãos surdos ou com deficiência auditiva — embora não existam estatísticas públicas de utilização ou precisão.
O Parlamento Europeu realiza os seus debates plenários nas 24 línguas oficiais da UE, recorrendo historicamente a interpretação humana e à produção de atas no próprio dia. Para acelerar o acesso multilingue e melhorar a acessibilidade para deputados e cidadãos surdos ou com deficiência auditiva, o Parlamento lançou um concurso público competitivo de 18 meses para um sistema de transcrição e tradução ao vivo baseado em IA, testando protótipos de três equipas rivais — a Microsoft (com os cientistas de fala Olivier Nano e Chris Wendt), a Translated (cujo sistema "human-in-the-loop" conseguia integrar correções no resultado ao vivo em menos de um segundo) e um consórcio formado por RWS, CEDAT85 e Bertin IT.
Em novembro de 2021, o Parlamento confirmou a plataforma do consórcio RWS/CEDAT85/Bertin IT, baseada no Language Weaver, como vencedora, tendo "ficado classificada em primeiro lugar ao longo de toda a avaliação". O sistema implementado transcreve e traduz automaticamente, em tempo real, os debates orais em plenário nas 24 línguas, apresentando legendas no ecrã para os deputados — incluindo os que têm deficiência auditiva — e acelerando a divulgação pública das atas multilingues oficiais.
Ressalva sobre a evidência — Nem o Parlamento nem o consórcio vencedor publicaram estatísticas de utilização, valores de precisão de tradução ou números de alcance junto dos cidadãos para o serviço ao vivo; o registo público documenta o processo de concurso, o desenho técnico e o resultado da seleção, não uma avaliação de desempenho pós-implementação.
Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.
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