BHASHINI — A Missão Indiana de Tradução Multilingue com IA para o Acesso a Serviços Públicos

A BHASHINI (National Language Translation Mission) é uma plataforma de tradução baseada em IA, gerida pela Digital India Bhashini Division, sob a alçada da Digital India Corporation, com supervisão do Ministério da Eletrónica e Tecnologias da Informação (MeitY) da Índia. Lançada em julho de 2022, disponibiliza tradução de texto, reconhecimento de fala e conversão de texto em fala baseados em IA nas 22 línguas oficiais da Índia, através de mais de 300 modelos pré-treinados disponibilizados através de APIs abertas a parceiros do ecossistema.

A adoção pela administração pública alastrou a múltiplos portais: o portal de registo de trabalhadores e-Shram passou de 4 para as 22 línguas em janeiro de 2025, o sítio do Department of Defence Production ficou disponível em 22 línguas no mesmo mês, e o e-Gram Swaraj integrou a plataforma em agosto de 2024. O MeitY reporta mais de 100 milhões de inferências mensais, mais de 700 000 transferências (downloads) da aplicação e mais de 50 parceiros do ecossistema integrados; na concentração Maha Kumbh 2025, um chatbot baseado na BHASHINI serviu peregrinos em 11 línguas.

Os números de utilização provêm de comunicados de imprensa governamentais e de fontes ligadas ao MeitY; não foi encontrada nenhuma auditoria independente de terceiros sobre a precisão de tradução ou o enviesamento da BHASHINI nas 22 línguas da Índia, e a qualidade é provavelmente desigual entre línguas com mais recursos, como o hindi, e línguas com menos recursos.