evidoria

← Voltar à navegação

Boa prática Importada

O Avatar de IA em Língua Gestual da Trenitalia — Interpretação em Tempo Real de LIS/IS nas Estações de Milão e Roma

Itália · Milan · Ver o perfil de Itália · Ver o perfil de Milan

Evidência: Descritivo / autorreportado Top 47% 60/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

A Trenitalia implementou um avatar com IA nas bilheteiras de Milão Centrale e Roma Termini que interpreta em tempo real em LIS e Sinal Internacional, treinado com 30 pessoas surdas e 8.000 vídeos. Lançado gratuitamente para os Paralímpicos de 2026; ainda sem dados de utilização.

30
Pessoas surdas envolvidas na formação
~8,000
Vídeos de treino gravados
34
Estações no esforço de acessibilidade
O Avatar de IA em Língua Gestual da Trenitalia — Interpretação em Tempo Real de LIS/IS nas Estações de Milão e Roma

Detalhes

Maturidade
Piloto
Promotor
Trenitalia (Gruppo FS), with Ente Nazionale Sordi (ENS)
Período
2026-ongoing
Palavras-chave
transport, rail, disability inclusion, accessibility

Contexto

Em março de 2026, a Trenitalia e o Ente Nazionale Sordi (ENS) lançaram um quiosque com avatar de IA em Milão Centrale e Roma Termini, interpretando em tempo real em Língua Gestual Italiana e Língua Gestual Internacional, codesenhado com 30 pessoas surdas e cerca de 8.000 vídeos de treino.

Resultados

Lançado a par do esforço de acessibilidade dos Jogos Paralímpicos de Inverno de Milão-Cortina 2026 (500 funcionários em 34 estações); a Trenitalia e a ENS ainda não publicaram dados de utilização nem uma avaliação de impacto independente.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Curto (< 1 ano)
Equipa e competências
Trenitalia (Gruppo FS) accessibility team, Ente Nazionale Sordi (ENS) co-design partners, 30 deaf community signers

Condições de sucesso

  • progressive extension to further major stations as planned

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

Práticas semelhantes que podem ser úteis