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Boa prática Importada

IA para Todos — o Ministério da Administração Interna da Grécia e a Google Alargam a Formação em IA Generativa a Mais de 85 Mil Funcionários Públicos

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O Ministério da Administração Interna da Grécia e a Google formaram 85.772 funcionários públicos em competências digitais/IA entre 2023-2025 (35.839 em cursos de IA só em 2024-25); 94% pretendem aplicá-las e a satisfação superou 89%, numa parceria renovada até dezembro de 2026.

85772
Funcionários públicos formados em competências digitais/IA (2023–2025)
35839
Formados em cursos específicos de IA (2024–2025)
500
Coorte piloto inicial (July 2024)
77
Webinars em direto no YouTube realizados
1130
Participação média por webinar
94.2%
Participantes que tencionam aplicar as competências no trabalho
89.3%
Satisfação global
IA para Todos — o Ministério da Administração Interna da Grécia e a Google Alargam a Formação em IA Generativa a Mais de 85 Mil Funcionários Públicos

Detalhes

Maturidade
Em expansão
Promotor
Hellenic Ministry of Interior, in partnership with Google
Período
Pilot launched July 2024 (500 civil servants); renewed memorandum runs to 31 December 2026; 35,839 trained in AI-specific courses 2024–2025
Região (NUTS)
EL30
Palavras-chave
civil-service training, generative AI capacity-building, e-government, public administration

Contexto

Em julho de 2024, o Ministério da Administração Interna da Grécia e a Google lançaram o 'AI for All', um programa de capacitação público-privado, começando com uma coorte inicial de 500 funcionários públicos, anunciado no Fórum Económico de Delfos.

Objetivos

O objetivo declarado era escalar competências de IA generativa — análise de dados, automatização de tarefas, apoio à decisão — em toda a administração pública grega.

Atividades

Em 20 de fevereiro de 2026, o Ministro da Administração Interna Thodoris Livanios, a Vice-Ministra Vivi Charalampogianni e a Diretora-Geral Regional da Google para o Sudeste da Europa, Peggy Antonakou, assinaram um memorando renovado que prolonga o programa até 31 de dezembro de 2026. A formação incluiu 77 webinars em direto no YouTube, com uma média de 1.130 participantes cada.

Resultados

Os números oficiais divulgados na assinatura foram: 85.772 funcionários públicos formados em competências digitais e de IA entre 2023 e 2025, dos quais 35.839 frequentaram cursos específicos de IA no período 2024–2025. Inquéritos autorrelatados aos participantes indicaram que 94,2% tencionavam aplicar as competências no trabalho, 85,65% reconheceram valor prático da IA nas tarefas diárias, e a satisfação situou-se em 90,6% quanto à clareza dos conteúdos e 89,3% globalmente.

Conclusões

Trata-se de métricas de conclusão e satisfação da formação, e não de resultados de produtividade ou de qualidade de serviço medidos de forma independente, não tendo sido identificada qualquer auditoria de terceiros aos números; o programa é um investimento em capacitação, cujo impacto na prestação efetiva de serviços públicos está ainda por demonstrar.

Implementação

Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos)
Equipa e competências
Hellenic Ministry of Interior leadership (Minister Thodoris Livanios, Deputy Minister Vivi Charalampogianni), Google Regional General Director for Southeast Europe (Peggy Antonakou) as vendor partner

Condições de sucesso

  • Formally signed, dated memorandum of understanding with a named vendor
  • Phased scale-up from a small pilot cohort (500) to tens of thousands
  • Free, webinar-based delivery (YouTube Live) enabling wide reach at low marginal cost

Habitualmente financiado por

National / regional programmes Digital Europe Programme

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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