Azbuka Interneta: Literacia Digital para Pensionistas Russos

Azbuka Interneta ('ABC da Internet'), lançado em setembro de 2014 em seis cidades russas, é um programa social/de caridade de literacia digital gerido pela Rostelecom, a maior operadora de telecomunicações da Rússia, maioritariamente estatal, em conjunto com o Fundo Social da Rússia (antigo Fundo de Pensões).

Fornecer formação gratuita em literacia digital a pensionistas, abrangendo a utilização de dispositivos, segurança na internet, videochamadas, compras online e, cada vez mais, serviços de governo eletrónico, como candidaturas a pensões e marcações de telemedicina.

Cursos gratuitos ministrados principalmente por instrutores voluntários, como bibliotecários e assistentes sociais; um concurso anual 'Obrigado, Internet!' decorre desde 2015.

No seu 10.º aniversário, em 2024, mais de 500.000 pessoas tinham concluído a formação em 76 regiões, com mais de 60.000 manuais gratuitos distribuídos e mais de 35.000 participantes no concurso em 79 regiões desde 2015; o programa ganhou Prémios WSIS em 2020 e 2023. As inscrições anuais desceram de cerca de 48.900 em 2022 para cerca de 38.300 em 2024, com um alcance anual inferior a 2% dos aproximadamente 33 milhões de pensionistas da Rússia.

Como o programa é gerido por uma operadora de telecomunicações e uma agência de pensões ligadas ao Estado, a maior parte da divulgação pública é autopublicada, e não avaliada de forma independente, e não foi encontrada nenhuma avaliação de terceiros sobre os resultados de aprendizagem.