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Boa prática Importada

Ensaio de Consultoria a Autopeças do CNP — Coaching de Gestão Individual vs. em Grupo na Colômbia

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Evidência: Ensaio controlado aleatorizado Top 19% 81/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

O Centro Nacional de Productividad da Colômbia distribuiu aleatoriamente 159 empresas de autopeças entre consultoria individual, consultoria em grupo a um terço do custo, ou um grupo de controlo; ambas elevaram os índices de gestão em 8-10 pontos, mas a consultoria em grupo também aumentou vendas e emprego a um terço do preço.

8-10 percentage points
Ganho no índice de gestão (ambos os grupos)
$28,950
Custo da consultoria individual por empresa
$10,500
Custo da consultoria em grupo por empresa
6-7
Trabalhadores adicionais por empresa (grupo)
14 months
Prazo de retorno do programa em grupo
159
Empresas incluídas na aleatorização
Ensaio de Consultoria a Autopeças do CNP — Coaching de Gestão Individual vs. em Grupo na Colômbia

Detalhes

Maturidade
Piloto
Promotor
Centro Nacional de Productividad (CNP)
Período
2012–2019
Palavras-chave
automotive parts manufacturing, management consulting, productivity policy

Contexto

A consultoria de gestão individual, um-para-um, melhora de forma fiável o desempenho das pequenas empresas em países em desenvolvimento, mas é dispendiosa de disponibilizar em larga escala; os investigadores quiseram saber se um modelo em grupo, mais barato e ao estilo da extensão agrícola, poderia funcionar igualmente bem.

Objetivos

Testar se a consultoria de gestão em grupo, prestada a clusters de empresas geograficamente próximas, poderia igualar os ganhos de desempenho da consultoria individual um-para-um a uma fração do custo.

Atividades

Na sequência de um concurso de candidaturas do governo colombiano em 2012, a organização sem fins lucrativos Centro Nacional de Productividad (CNP) e investigadores do Banco Mundial atribuíram aleatoriamente 159 empresas de peças automóveis — cerca de metade sedeadas em Cundinamarca, na região de Bogotá, e a maioria das restantes em Valle del Cauca, na região de Cali — a três grupos iguais de 53: consultoria individual um-para-um, consultoria em grupo prestada a clusters de 3 a 8 empresas geograficamente próximas, ou um grupo de controlo sem consultoria.

Resultados

Ambos os grupos de tratamento aumentaram um índice padronizado de práticas de gestão em 8 a 10 pontos percentuais em relação ao controlo, mas a consultoria individual custou cerca de 28.950 dólares por empresa, contra cerca de 10.500 dólares para a consultoria em grupo; o tratamento em grupo também produziu aumentos estatisticamente significativos no emprego (mais 6 a 7 trabalhadores por empresa), nas vendas e no consumo de energia, enquanto os efeitos da consultoria individual ao nível da empresa foram menores e menos robustos. Estimou-se que o programa em grupo se pagaria a si próprio em cerca de 14 meses.

Conclusões

A amostra foi limitada a um único subsetor de fabrico (peças automóveis), com empresas já suficientemente grandes para se candidatarem a um programa governamental (10 a 310 trabalhadores), pelo que os resultados poderão não ser generalizáveis a micro-empresas ou a outros setores.

Implementação
Custo indicativo
Elevado (500 mil €–5 M€) — $28,950 per firm for individual consulting versus $10,500 per firm for group consulting across 106 treated firms (53 per arm).
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos) — Firms recruited via a 2012 government call; two-year follow-up plus reported study horizon through 2019.
Equipa e competências
Centro Nacional de Productividad (CNP) consultants, World Bank researchers

Condições de sucesso

  • Government call for applications to recruit eligible firms (2012)
  • Group consulting delivered to geographic clusters of 3-8 firms to preserve peer learning while cutting cost
  • Randomised assignment enabling a credible counterfactual comparison

Modos de falha comuns

  • Restricted to a single sub-sector (auto parts) and firms already large enough to qualify for a government programme (10-310 employees); results may not generalise to micro-enterprises or other industries

Onde se enquadra

Tipo de governação
government call for applications delivered by a non-profit productivity institute with academic research partners
Escala
regional (Cundinamarca and Valle del Cauca)
Nível de rendimento
upper-middle income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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