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Boa prática Importada

Monitorização de declarações de acessibilidade da DIA na Chéquia: de 25,8% a 15,7% a 56,6%

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O organismo checo de monitorização verificou declarações de acessibilidade em 360-487 sítios do setor público por ano (2022-2024), com a conformidade a oscilar de 25,8% para 15,7% antes de recuperar para 56,6% em 2024, com mais de 40% ainda em incumprimento.

25.8%
Entidades com declaração de acessibilidade totalmente conforme (2022)
15.7%
Entidades com declaração de acessibilidade totalmente conforme (2023)
56.6%
Entidades com declaração de acessibilidade totalmente conforme (2024)
460
Inspeções individuais a sítios (2024)
360 (2022) / 470 (2023) / 487 (2024)
Entidades monitorizadas

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
Digital and Information Agency (DIA)
Período
2022-2024
Região (NUTS)
CZ
Palavras-chave
public sector, e-government, digital accessibility, regulation, disability inclusion

Contexto

Ao abrigo da Diretiva (UE) 2016/2102, a responsabilidade pela monitorização da acessibilidade de sítios web e aplicações do setor público checo passou do Ministério do Interior para a recém-criada Agência Digital e de Informação (DIA) em 1 de abril de 2023, que testa os sítios face às WCAG/EN 301 549 e verifica o cumprimento da declaração de acessibilidade.

Objetivos

Garantir que os organismos públicos checos publicam declarações de acessibilidade legalmente exigidas e totalmente conformes, e acompanhar o cumprimento ao longo do tempo.

Atividades

A DIA realiza inspeções anuais e verifica separadamente se cada entidade monitorizada publica uma declaração de acessibilidade conforme; o seu relatório de atividade anual de 2024 cita 460 inspeções individuais a sítios.

Resultados

Em 2022, 25,8% das 360 entidades monitorizadas tinham uma declaração de acessibilidade totalmente conforme; em 2023, o cumprimento caiu para 15,7% de 470 entidades; em 2024, subiu acentuadamente para 56,6% de 487 entidades, embora mais de 40% ainda apresentassem deficiências. As falhas técnicas mais comuns foram estrutura de informação deficiente, texto de ligação pouco claro e contraste de cor insuficiente.

Conclusões

O próprio relatório da DIA atribui a quebra de 2023 à implementação lenta de novos requisitos e a lacunas de orientação, e credita a recuperação de 2024 a uma maior atenção à aplicação após a criação da agência; assinala explicitamente que mais de 40% das entidades permanecem em incumprimento à entrada de 2025 e pede mais ferramentas de controlo assistidas por automação e formação.

Implementação

Custo indicativo
Baixo (< 50 mil €) — A statutory annual inspection programme run by an existing government agency — low direct monitoring cost, though DIA calls for more automation-assisted tools and training investment.
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos) — DIA created April 2023; the cited figures cover the 2022-2024 reporting period, with EU-mandated monitoring continuing on a recurring basis.
Equipa e competências
Digital and Information Agency (DIA) — created 1 April 2023, took over from the Ministry of the Interior

Condições de sucesso

  • A dedicated agency (rather than a ministry side-function) taking over monitoring, associated with a compliance rebound in 2024
  • Recurring annual inspection cycle producing comparable year-over-year figures

Modos de falha comuns

  • Compliance fell before it rose (25.8% to 15.7%) during the 2023 institutional transition, attributed to slow rollout of new requirements and guidance gaps
  • Over 40% of entities remained non-compliant heading into 2025

Habitualmente financiado por

National / regional programmes CERV — Citizens, Equality, Rights and Values

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Kit de replicação

Artefactos reutilizáveis desta prática — tal como publicados pelas suas fontes.

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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