Estudos MeAC da Funka -- Medir o Progresso da e-Acessibilidade na Europa

A Funka nasceu na década de 1990 como uma iniciativa conjunta das organizações suecas de pessoas com deficiência, tornou-se uma empresa em 2000, sediada em Estocolmo, e foi cofundadora da International Association of Accessibility Professionals (IAAP).

Por incumbência da Comissão Europeia, a Funka liderou a vertente de acessibilidade web dos estudos MeAC ('Measuring Progress of e-Accessibility in Europe'), juntamente com a Empirica (Alemanha) e o Work Research Centre (Irlanda), que abrangeram a acessibilidade das telecomunicações e da televisão.

A metodologia testou uma amostra comum de 12 sítios web por país -- um portal governamental, mais oito sítios de serviços públicos, um jornal, um banco e um sítio ferroviário -- combinando ferramentas automatizadas, revisão manual das WCAG por peritos e testes diretos com utilizadores com deficiência, ao longo de três vagas: MeAC (2007), MeAC2 (2010) e MeAC3 (2012), abrangendo todos os Estados da UE, além da Noruega, dos EUA, do Canadá e da Austrália.

As três vagas chegaram à mesma conclusão: a acessibilidade dos sítios web de serviços públicos na Europa era consideravelmente baixa, com requisitos básicos como a marcação correta de títulos a falhar frequentemente e os critérios da WCAG 2.0 a serem ainda menos implementados; nenhum país foi classificado como tendo um bom desempenho, e a Europa ficou atrás dos países de referência não europeus.

Estas conclusões repetidas e metodologicamente consistentes alimentaram diretamente a justificação política da Diretiva da UE relativa à Acessibilidade da Web (2016/2102); o estudo mediu o estado e a persistência da acessibilidade, em vez de atribuir a melhoria a uma intervenção específica, pelo que a sua evidência constitui um diagnóstico rigoroso e repetido, e não uma correção demonstrada do tipo antes/depois.