GOV.UK Design System — Quatro Anos de Testes com Utilizadores com Deficiência por Trás dos Componentes Partilhados do Governo do Reino Unido

Lançado pelo Government Digital Service (GDS) do Reino Unido em julho de 2018, o GOV.UK Design System reúne princípios de design, componentes de interface acessíveis e padrões que anteriormente estavam dispersos por diferentes toolkits governamentais, permitindo que as equipas em todo o governo do Reino Unido construam serviços a partir de blocos de construção pré-testados e acessíveis por padrão.

Todos os componentes têm de cumprir os critérios de sucesso WCAG 2.1 AA, verificados através de testes automatizados (jest-axe, axe-core/puppeteer) em cada implementação, além de verificações manuais. Ao longo dos quatro anos até janeiro de 2023, a equipa de acessibilidade do GDS realizou três rondas dedicadas de investigação com utilizadores, testando componentes diretamente com pessoas com deficiência e utilizadores de tecnologias de apoio, e o Design System serve de base a centenas de serviços em todo o governo do Reino Unido.

A própria estratégia do GDS reconhece que passar nos testes automatizados e ao nível dos componentes não garante que cada serviço individual construído com o sistema seja, na prática, totalmente acessível, uma vez que as equipas ainda têm de testar os seus próprios conteúdos e fluxos específicos do serviço.