O Mada -- Centro de Tecnologia Assistiva do Catar -- foi criado em 2010 como uma parceria público-privada entre a ICTQatar, as duas maiores operadoras de telecomunicações do país, a Microsoft e o Qatar National Bank, para colmatar a lacuna de inclusão digital das pessoas com deficiência e dos idosos. Em 2011, o Ministério das Comunicações e Tecnologias da Informação publicou a Política Nacional de e-Acessibilidade do Catar, uma das primeiras do género no Médio Oriente, abrangendo sítios web, serviços de telecomunicações, telemóveis, multibancos e serviços eletrónicos do governo.
Em vez de deixar a conformidade a cargo de cada ministério, o Mada realizou consultas diretas, auditorias e formação junto das entidades governamentais. Começando com mais de 35 entidades em 2016, o programa tinha-se expandido para 42 entidades governamentais em 2019, e a pontuação média de e-acessibilidade dos sítios web governamentais subiu para 92% nesse ano, face a um ponto de partida muito mais baixo no início do programa.
Seguiu-se uma validação independente: na segunda edição do Índice DARE (Digital Accessibility Rights Evaluation) da G3ict das Nações Unidas, publicado em 2020 e abrangendo 137 países, o Catar ficou em primeiro lugar mundial. O Mada continua a gerir o sistema nacional de certificação de acessibilidade -- sítios governamentais como o Ministério dos Negócios Estrangeiros, o Ministério do Interior e o Ministério do Desenvolvimento Social receberam, cada um, a acreditação 'Access Certified' do Mada -- e é hoje reconhecido regionalmente como um centro de excelência em acessibilidade digital em língua árabe.
De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.