Pelebox — Cacifos Inteligentes Apoiados pela TIA Reduzem as Filas de Medicação Crónica na África do Sul de Horas para Segundos

Neo Hutiri, diagnosticado com tuberculose em 2014, enfrentava filas de mais de três horas para levantar a sua medicação crónica numa clínica pública em Gauteng. Fundou a Technovera e criou o Pelebox, cacifos inteligentes equipados com IoT que permitem aos doentes crónicos registados abrir um compartimento com a sua medicação pré-embalada, introduzindo o número de telemóvel e uma palavra-passe única enviada por SMS, sem precisarem de passar pela fila da farmácia.
O Pelebox está integrado no programa nacional sul-africano de Dispensa e Distribuição Central de Medicação Crónica (CCMDD) e foi testado em parceria com a Cidade de Tshwane e o Ministério da Saúde. Reportagens independentes do Daily Maverick, da Bhekisisa e da News24 documentam levantamentos de medicação em apenas 30 a 36 segundos, face a uma espera média nacional de cerca de três horas, com mais de 3.000 doentes servidos. O departamento de saúde da província de KwaZulu-Natal também opera pontos Pelebox no âmbito do CCMDD.
A Agência de Inovação Tecnológica (TIA), a agência pública sul-africana de comercialização de tecnologia, apoia o Pelebox como exemplo emblemático de uma tecnologia de saúde financiada publicamente que passou de protótipo a implementação em várias províncias; a TIA não publicou ainda dados de adoção nacional ou de custo-eficácia auditados de forma independente, pelo que a evidência é mais sólida ao nível do tempo de espera por clínica do que como resultado de sistema de saúde nacional.