evidoria

← Voltar à navegação

Boa prática Importada

PLLuM em Gdynia — a primeira cidade polaca a pôr o seu modelo de IA soberano ao serviço de residentes e funcionários

Polónia · Gdynia · Ver o perfil de Polónia

Evidência: Descritivo / autorreportado Top 62% 53/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

Gdynia tornou-se a primeira cidade polaca a utilizar o PLLuM, o modelo de IA em língua polaca apoiado pelo Estado, alimentando um motor de pesquisa para o seu Boletim de Informação Pública e um chatbot municipal, ao abrigo de um acordo de outubro de 2025 com o consórcio HIVE AI, liderado pelo instituto estatal NASK.

PLLuM em Gdynia — a primeira cidade polaca a pôr o seu modelo de IA soberano ao serviço de residentes e funcionários

Detalhes

Maturidade
Piloto
Promotor
Urząd Miasta Gdyni (City of Gdynia) with the NASK-led HIVE AI consortium and Poland's Ministry of Digital Affairs
Período
2025-2026
Região (NUTS)
PL63
Palavras-chave
digital government, natural language processing, public administration

Contexto

Gdynia, uma cidade costeira com cerca de 245.000 habitantes com um historial de adoção tecnológica precoce pelo governo local, assinou um acordo a 1 de outubro de 2025 com o consórcio HIVE AI -- liderado pelo instituto estatal de investigação NASK e incluindo a Universidade AGH de Ciência e Tecnologia e o Instituto de Ciência da Computação da Academia Polaca de Ciências -- para implementar o PLLuM, o grande modelo de linguagem financiado pelo Estado polaco, nos serviços municipais.

Resultados

O PLLuM alimenta o chatbot municipal de Gdynia e permite aos residentes pesquisar o arquivo do Boletim de Informação Pública (BIP) utilizando consultas em linguagem natural em vez de correspondência exata de palavras-chave; os funcionários da câmara também usam ferramentas baseadas no PLLuM internamente. Poznań adotou uma implementação semelhante pouco depois, e o Ministério dos Assuntos Digitais citou o piloto de Gdynia como modelo para outros governos locais polacos.

Conclusões

Numa atualização de janeiro de 2026, o diretor da NASK descreveu as implementações de Gdynia e Poznań como ainda 'no seu início', sem estatísticas de utilização, dados de satisfação dos residentes ou poupanças de tempo medidas publicadas para nenhuma das cidades.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Curto (< 1 ano)
Equipa e competências
HIVE AI consortium (NASK, AGH University of Science and Technology, Polish Academy of Sciences Institute of Computer Science), City of Gdynia

Condições de sucesso

  • integration into existing municipal chatbot and BIP search infrastructure
  • national sovereign LLM (PLLuM) already powering the mObywatel digital-identity app

Habitualmente financiado por

National / regional programmes Digital Europe Programme

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

Práticas semelhantes que podem ser úteis