SNAPP — Visualização de Redes Sociais em Tempo Real para Identificar Alunos Isolados

O SNAPP (Social Networks Adapting Pedagogical Practice) é um scriptlet de navegador gratuito e de código aberto, desenvolvido por Shane Dawson, Aneesha Bakharia e Elizabeth Heathcote na Universidade de Wollongong, Austrália, apresentado pela primeira vez na conferência ACM Learning Analytics and Knowledge (LAK) em 2011.

A ferramenta recolhe dados das páginas de fóruns do Moodle e Blackboard e representa-os como grafos de redes sociais, permitindo que o docente veja em tempo real quais alunos são centrais numa discussão e quais estão isolados ou periféricos. Como o método de análise de redes é totalmente visível, e não um modelo opaco, os professores conseguem perceber exatamente porque é que um aluno foi assinalado, o que apoiou tanto o contacto em tempo real como, mais frequentemente na prática, a reflexão pós-curso: os docentes usaram os diagramas para rever se o seu próprio estilo de moderação (por exemplo, responder sobretudo a alunos individuais em vez de incentivar a discussão entre pares) estava a moldar os padrões de rede observados.

O SNAPP era distribuído gratuitamente e funcionava com vários sistemas de gestão de aprendizagem, o que permitiu a sua difusão para além de Wollongong. No entanto, a documentação publicada sobre o seu impacto é sobretudo descritiva e qualitativa — estudos de caso sobre como o pessoal docente o usava — e não um estudo controlado que medisse ganhos nos resultados de aprendizagem; em meados da década de 2010 a manutenção independente abrandou à medida que as interfaces dos LMS mudavam.