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Boa prática Importada

St Mungo's Recovery College

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Evidência: Descritivo / autorreportado Top 98% 32/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

O objetivo final para St Mungo's Recovery College é colocar seus clientes de volta no emprego e ajudá-los a construir confiança e independência. Há uma necessidade urgente de os clientes terem acessibilidade à internet, acesso a computadores e habilidades para usar tecnologia moderna em seus serviços de acomodação.

St Mungo's Recovery College

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
St Mungo's Recovery College — site
Tipo
Service
Estado
Ongoing
Grupos-alvo
Marginalised young people and children, Unemployed and those facing social problems
Período
2018-01-01
Palavras-chave
digital inclusion, homelessness, employment

Contexto

Programa de uma organização de solidariedade para pessoas sem-abrigo, sediada em Londres, que aborda a falta de acesso a tecnologia básica e de competências digitais como barreira ao emprego e à reintegração social de pessoas em situação de sem-abrigo. A fonte cita o Lloyds Bank UK Consumer Digital Index 2018: 4,3 milhões de pessoas (8%) no Reino Unido não têm nenhuma competência digital básica, 8,6 milhões (16%) não conseguem preencher um formulário de candidatura online, e 1,2 milhões (18%) dos adultos no Reino Unido que recebem prestações sociais têm pouca ou nenhuma capacidade digital.

Objetivos

Ajudar os clientes a desenvolver confiança e independência digitais e a abrir percursos digitais para o emprego.

Atividades

Execução de cinco programas de TI/digital (Active Citizenship, Foundations of Digital Confidence, Be More Digitally Confident, Wonderful World of Apps, Digi-Wellbeing) liderados por um Coordenador de Inclusão Digital a tempo inteiro, com apoio de colaboradores, voluntários, parceiros empresariais, grupos comunitários e especialistas; toda a aprendizagem passou a ser online durante a Covid-19, com o objetivo de reabrir locais de ensino presenciais.

Resultados

Não é reportada nenhuma avaliação formal ('Evaluation: No'); os resultados são descritos qualitativamente como o desenvolvimento da confiança e independência dos clientes e a criação de percursos digitais para o emprego, financiados através de donativos e outras fontes.

Conclusões

Apresentado como um caso de estudo ('Game Changers') para destacar o trabalho do programa e a necessidade contínua de mais financiamento, materiais e voluntários para o sustentar e expandir.

Implementação
Custo indicativo
Baixo (< 50 mil €) — Primarily staff/volunteer time (one full-time Digital Inclusion Coordinator) plus donated devices/support from corporate partners; funded by donations and other sources, no budget figure given.
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos) — Ongoing since at least 2018, including a shift to fully online delivery during Covid-19, with a stated intent to reopen in-person locations.
Equipa e competências
Full-time Digital Inclusion Coordinator, St Mungo's staff, Volunteers, Corporate partners, community groups and experts contributing time

Condições de sucesso

  • Dedicated coordinator role driving the digital-inclusion offer
  • Mix of volunteer, corporate and community support to widen capacity
  • Ability to pivot fully online (demonstrated during Covid-19)

Modos de falha comuns

  • No formal evaluation conducted, limiting evidence of actual impact
  • Funded by donations and other unspecified sources; source itself flags need for 'more awareness, more materials, more funding and more volunteers' to sustain the programme

Onde se enquadra

Tipo de governação
charity/NGO-led
Escala
city (London), national target-group relevance
Nível de rendimento
high-income

Habitualmente financiado por

Philanthropic / foundation funding

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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