Formação SIYB para Empreendedoras — O Ensaio Aleatorizado em Duas Vias de Colombo e Kandy
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Um ensaio aleatorizado acrescentou formação empresarial a 239 bancos comunitários da FINCA Peru (4.591 clientes, na maioria mulheres) em Lima e Ayacucho. As vendas a curto prazo subiram 15%, mas o estudo encontrou pouco efeito duradouro sobre o lucro; os clientes formados pagaram, no entanto, com mais regularidade.
A FINCA Peru gere um programa de banca de aldeia (village banking) de microfinança para microempreendedoras, na sua maioria mulheres pobres, em Lima e na região de Ayacucho, estruturado em torno de reuniões semanais obrigatórias de crédito de grupos de empréstimo pré-existentes.
Os investigadores Dean Karlan e Martín Valdivia acrescentaram um currículo de competências empresariais — contabilidade, gestão de fluxo de caixa, marketing e definição de preços — para testar se a formação empresarial genérica integrada na microfinança melhora os resultados para os clientes e para a instituição de crédito.
Entre 2002 e 2005, a equipa distribuiu aleatoriamente 239 bancos de aldeia (4591 clientes) por três grupos — 104 bancos com participação obrigatória na formação, 34 com participação voluntária e 101 bancos de comparação que continuaram a receber apenas serviços de crédito e poupança —, publicando os resultados na Review of Economics and Statistics (2011).
Nos meses imediatamente após a formação, as clientes tratadas reportaram vendas cerca de 15% superiores às do grupo de comparação e mantiveram melhores registos comerciais, mas ao longo de todo o período do estudo os investigadores encontraram pouca ou nenhuma mudança duradoura na receita, no lucro ou no emprego do negócio. As clientes formadas tiveram taxas de reembolso de empréstimos cerca de três pontos percentuais mais elevadas e uma probabilidade quatro pontos percentuais menor de abandonar o programa, um efeito de retenção que os investigadores calcularam valer mais para a FINCA do que o custo da formação.
Os autores apresentam este estudo como um teste rigoroso, aleatorizado e revisto por pares que não encontrou o efeito de crescimento que foi desenhado para detetar do lado da empreendedora, um contraponto útil à ideia de que intervenções de melhoria da gestão aumentam automaticamente o desempenho das PME, mostrando que os benefícios institucionais e ao nível do cliente podem divergir.
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