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Boa prática Importada

U Ask — o Assistente de IA Generativa de Todo o Governo dos EAU, Já Alargado a Mais de 57 Línguas

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Evidência: Descritivo / autorreportado Top 62% 53/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

A TDRA dos Emirados incorporou um assistente de IA generativa, o 'U Ask', no portal federal u.ae em 2023 para ajudar os cidadãos a navegar nos serviços públicos em árabe e inglês; uma atualização de 2024 alargou-o a mais de 57 línguas, embora a TDRA não tenha publicado dados de utilização ou de precisão.

57+
Idiomas suportados (2024 phase 2)
U Ask — o Assistente de IA Generativa de Todo o Governo dos EAU, Já Alargado a Mais de 57 Línguas

Detalhes

Maturidade
Em expansão
Promotor
Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA)
Período
2023–present
Palavras-chave
digital government, citizen services, generative AI

Contexto

A TDRA dos Emirados Árabes Unidos lançou o 'U Ask', um assistente bilingue de IA generativa no portal federal u.ae em 2023, expandindo-o numa segunda fase, em 2024, para mais de 57 idiomas em portais governamentais adicionais.

Resultados

Os materiais da TDRA descrevem a finalidade e a expansão em termos gerais; nem a TDRA nem a cobertura independente publicam volumes de utilização, taxas de resolução ou dados de precisão.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos)
Equipa e competências
Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA)

Condições de sucesso

  • shared Unified Design Language System enabling replication across portals

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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