Risicoscan Verwijtbare Werkloosheid da UWV — a pontuação de risco de fraude no desemprego auditada nos Países Baixos

A UWV, a agência neerlandesa de seguro de emprego que administra os subsídios de desemprego (WW), aplica desde 2022 um 'Risicoscan Verwijtbare Werkloosheid' (pontuação de risco de desemprego culposo) algorítmico para sinalizar candidaturas em que o requerente possa ser responsável pela sua própria perda de emprego, encaminhando-as para revisão manual mais aprofundada por um gestor de processos.

Cerca de 70% dos casos revistos são selecionados pelo algoritmo; os restantes 30% são escolhidos aleatoriamente, especificamente para testar a própria precisão do algoritmo e prevenir enviesamentos — uma verdadeira amostra de controlo aleatória incorporada no desenho operacional.

O Tribunal de Contas dos Países Baixos (Algemene Rekenkamer) avaliou o algoritmo no âmbito da sua revisão anual de 2024 dos algoritmos governamentais, publicando os resultados em maio de 2025. Concluiu que os casos sinalizados pela pontuação de risco geram três vezes mais casos confirmados de desemprego culposo do que a amostra de controlo aleatória. A mesma revisão concluiu que a UWV tinha mitigado a maioria dos riscos de privacidade e enviesamento, mas assinalou fragilidades gerais de controlo de TI ainda por resolver, exigindo correção em 2025.

Contexto: o sistema SyRI de deteção de fraude na segurança social do governo foi anulado pelos tribunais neerlandeses em 2020 por violação de direitos, e os próprios algoritmos da Administração Fiscal foram separadamente assinalados por incumprimento do RGPD no mesmo ciclo de auditoria — o que torna a supervisão comparativamente mais bem gerida, mas ainda imperfeita, da UWV um ponto de referência útil.