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Buena práctica Importada

Ensayo de Consultoría a Autopartes del CNP — Coaching de Gestión Individual vs. Grupal en Colombia

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Evidencia: Ensayo controlado aleatorizado Top 19% 81/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

El Centro Nacional de Productividad de Colombia asignó aleatoriamente 159 empresas de autopartes a consultoría individual, consultoría grupal a un tercio del costo, o un grupo de control; ambas elevaron los puntajes de gestión 8-10 puntos, pero el coaching grupal también aumentó ventas y empleo a un tercio del precio.

8-10 percentage points
Ganancia del índice de gestión (ambos grupos)
$28,950
Costo de la consultoría individual por empresa
$10,500
Costo de la consultoría grupal por empresa
6-7
Trabajadores adicionales por empresa (grupo)
14 months
Plazo de amortización del programa grupal
159
Empresas aleatorizadas
Ensayo de Consultoría a Autopartes del CNP — Coaching de Gestión Individual vs. Grupal en Colombia

Detalles

Madurez
Piloto
Promotor
Centro Nacional de Productividad (CNP)
Período
2012–2019
Palabras clave
automotive parts manufacturing, management consulting, productivity policy

Contexto

La consultoría de gestión individual, uno a uno, mejora de forma fiable el desempeño de las pequeñas empresas en países en desarrollo, pero resulta costosa de ofrecer a gran escala; los investigadores querían saber si un modelo grupal más económico, al estilo de la extensión agrícola, podía funcionar igual de bien.

Objetivos

Comprobar si la consultoría de gestión en grupo, impartida a clústeres de empresas geográficamente cercanas, podía igualar las mejoras de desempeño de la consultoría individual a una fracción del coste.

Actividades

Tras una convocatoria del gobierno colombiano en 2012, la organización sin ánimo de lucro Centro Nacional de Productividad (CNP) e investigadores del Banco Mundial asignaron aleatoriamente 159 empresas de autopartes — cerca de la mitad con sede en Cundinamarca, en torno a Bogotá, y la mayoría de las restantes en el Valle del Cauca, en torno a Cali — a tres grupos iguales de 53: consultoría individual, consultoría grupal impartida a clústeres de 3 a 8 empresas geográficamente cercanas, o un grupo de control sin consultoría.

Resultados

Ambos grupos de tratamiento elevaron un índice estandarizado de prácticas de gestión entre 8 y 10 puntos porcentuales respecto al control, pero la consultoría individual costó unos 28.950 dólares por empresa frente a unos 10.500 dólares para la consultoría grupal; el tratamiento grupal también produjo aumentos estadísticamente significativos en el empleo (6 a 7 trabajadores adicionales por empresa), las ventas y el consumo de energía, mientras que los efectos de la consultoría individual a nivel de empresa fueron menores y menos robustos. Se estimó que el programa grupal se amortizaría en unos 14 meses.

Conclusiones

La muestra se limitó a un único subsector manufacturero (autopartes), con empresas ya lo bastante grandes como para optar a un programa gubernamental (10 a 310 empleados), por lo que los resultados podrían no generalizarse a microempresas u otros sectores.

Implementación
Coste indicativo
Alto (500 000 €–5 M€) — $28,950 per firm for individual consulting versus $10,500 per firm for group consulting across 106 treated firms (53 per arm).
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Firms recruited via a 2012 government call; two-year follow-up plus reported study horizon through 2019.
Personal y competencias
Centro Nacional de Productividad (CNP) consultants, World Bank researchers

Condiciones para el éxito

  • Government call for applications to recruit eligible firms (2012)
  • Group consulting delivered to geographic clusters of 3-8 firms to preserve peer learning while cutting cost
  • Randomised assignment enabling a credible counterfactual comparison

Modos de fallo comunes

  • Restricted to a single sub-sector (auto parts) and firms already large enough to qualify for a government programme (10-310 employees); results may not generalise to micro-enterprises or other industries

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
government call for applications delivered by a non-profit productivity institute with academic research partners
Escala
regional (Cundinamarca and Valle del Cauca)
Nivel de ingresos
upper-middle income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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