evidoria

← Volver al listado

Good practice

EcoCash Burundi: dinero móvil para la inclusión financiera

Burundi · Bujumbura · Ver el perfil de Burundi

Tras el lanzamiento de la billetera móvil EcoCash por parte de Econet Wireless Burundi, el dinero móvil superó a las cuentas bancarias como principal canal financiero de los burundeses, en un país donde solo el 7-12% de los adultos tenía cuenta bancaria, aunque un congelamiento de cuentas por el gobierno en 2023 expuso los riesgos de depender de él.

~7%
Adultos con cuenta bancaria (2015)
12.5%
Adultos con cuenta en una institución financiera formal (2016)
34%
Media de titularidad de cuenta en África subsahariana (2016)
~55%
Cuota del mercado móvil de Econet/EcoCash (mid-2023)
43%
Encuestados que citan el dinero móvil como canal más utilizado
88 billion Burundian francs (~US$44 million)
Deuda impugnada tras el congelamiento de cuentas de 2023 (January 2023)
EcoCash Burundi: dinero móvil para la inclusión financiera

Detalles

Madurez
Established
Promotor
Econet Wireless Burundi
Período
2014-present
Palabras clave
mobile money, digital financial inclusion, remittances

Contexto

Econet Wireless Burundi, parte del grupo panafricano Econet, puso en marcha su servicio de dinero móvil EcoCash tras adquirir el operador U-COM en octubre de 2014. Una alianza de 2015 con WorldRemit permitió a la diáspora burundesa enviar remesas internacionales directamente a monederos EcoCash. A mediados de 2023, Econet/EcoCash se había convertido en el mayor operador móvil de Burundi.

Resultados

En 2015, solo alrededor del 7% de los adultos en Burundi tenía una cuenta bancaria. Una encuesta nacional de inclusión financiera de 2016 halló que solo el 12,5% de los adultos burundeses tenía una cuenta en una institución financiera formal, frente a una media del 34% en África subsahariana, con una titularidad de cuenta urbana aproximadamente cinco veces superior a la rural. A mediados de 2023, Econet/EcoCash tenía aproximadamente el 55% del mercado móvil, y una encuesta nacional encontró que el 43% de los encuestados señaló el dinero móvil como su canal de transferencia más utilizado.

Conclusiones

El 24 de enero de 2023, la autoridad tributaria de Burundi (OBR) congeló las cuentas de Econet Wireless Burundi por una deuda impugnada de más de 88.000 millones de francos burundeses (unos 44 millones de USD), lo que paralizó los retiros de EcoCash en bancos e instituciones de microfinanzas en todo el país; los agentes informaron de pérdidas individuales de cientos de miles a millones de francos mantenidos en fideicomiso, lo que ilustra un caso concreto de riesgo regulatorio/estatal que perturba un servicio de inclusión digital ampliamente utilizado.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

Adjuntos

Prácticas similares que pueden serle útiles